外贸人员在面临各种困境时可以采取以下多种方式自救：
市场与客户方面
- 开拓新市场：积极寻找新兴市场的机会，如东南亚、非洲、拉丁美洲等地区的市场。可以通过参加针对这些市场的专业展会、线上展会，利用社交媒体、B2B平台等渠道，主动接触新市场的潜在客户，了解当地的市场需求和消费习惯，调整产品策略以适应新市场。
- 深挖老客户：对现有客户进行深度挖掘，分析他们的历史采购数据和需求趋势，提供更个性化的产品和服务。例如，为客户定制特殊规格、功能的产品，或者提供增值服务，如延长质保期、免费培训等，增加客户粘性，促使他们增加订单量或采购新的产品品类。
- 开发新客户：运用多种营销手段开发新客户，利用领英（LinkedIn）等专业社交平台，发布公司产品和服务信息，积极参与行业群组讨论，拓展人脉资源，寻找潜在客户。也可以通过谷歌（Google）等搜索引擎进行关键词搜索，找到目标客户的网站和联系方式，主动发送开发信。
供应链与成本方面
- 优化供应链：与供应商保持密切沟通，实时了解原材料供应情况和价格波动趋势。寻找更多的供应商资源，进行对比和评估，在保证产品质量的前提下，选择更具性价比的供应商，或者与现有供应商协商更有利的采购条款，如延长付款期限、争取数量折扣等。
- 降低成本：全面审视公司的运营成本，从办公费用、物流费用、人力成本等方面入手进行优化。例如，优化物流配送方案，选择更合适的物流渠道和运输方式，降低运输成本。对于一些非核心业务，可以考虑外包，以降低人力和管理成本。
资金与风险方面
- 资金管理：合理规划资金，优化资金流。一方面，加强应收账款的管理，制定明确的收款政策，及时与客户沟通，确保货款按时回笼。另一方面，合理安排资金的使用，根据订单情况和市场预测，提前做好资金预算，确保有足够的资金用于采购、生产和运营。
- 风险防范：密切关注国际政治、经济形势和汇率波动等风险因素，通过购买出口信用保险，降低客户违约风险。在签订合同时，合理设置条款，如约定汇率调整条款、不可抗力条款等，以应对可能出现的风险。同时，利用金融工具进行汇率风险管理，如远期结售汇、外汇期权等。
自身能力提升方面
- 加强专业学习：不断提升外贸专业知识，包括国际贸易规则、海关政策、税收政策等方面的知识。关注行业动态和市场趋势，参加行业培训、研讨会、线上课程等，及时了解最新的行业信息和发展趋势，为业务决策提供依据。
- 提高语言能力：对于外贸人员来说，良好的语言能力是与客户沟通的关键。可以通过参加语言培训班、使用语言学习软件、与外教交流等方式，提高英语或其他外语的听说读写能力，以便更有效地与客户进行沟通和谈判，提升客户满意度。