外贸中赔付商家一般有以下几种情况及相应处理方式：
因己方原因导致的赔付
- 产品质量问题
- 核实情况：收到商家反馈后，立即要求商家提供详细的证据，如产品照片、检测报告等，以确定质量问题的真实性和严重程度。
- 沟通协商：主动与商家沟通，诚恳道歉，承认己方责任。根据质量问题的具体情况，提出合理的赔付方案，如全额退款、部分退款、换货或补货等，并与商家协商达成一致。
- 执行赔付：按照协商好的方案，尽快安排赔付。如果是退款，及时将款项退还到商家指定的账户；如果是换货或补货，要迅速安排发货。
- 交货期延误问题
- 查看合同：首先查看合同中关于交货期的具体约定，以及违约责任的规定。
- 说明原因：向商家说明延误的原因，如运输问题、生产环节出现意外等，争取商家的理解。
- 商讨赔偿：根据合同约定和实际情况，与商家商讨赔偿方式，可能包括支付违约金、给予价格折扣、承担商家因此产生的额外费用等。
- 数量短缺问题
- 核对数据：与仓库、物流等相关部门核对发货记录、运输单据等，确认是否存在数量短缺的情况。
- 协商赔偿：如果确实短缺，与商家协商赔偿方案，如按照短缺数量进行退款，或者在后续订单中给予一定的补偿等。
因第三方原因导致的赔付
- 运输途中损坏或丢失
- 保留证据：要求商家提供物流签收记录、货物损坏照片等证据，证明货物在运输途中出现问题。
- 向责任方索赔：如果是由货运公司等第三方造成的，及时向其提出索赔申请，提交相关证据。
- 与商家协商：在向第三方索赔的同时，与商家协商解决方案，如先由己方对商家进行部分赔付，待从第三方获得赔偿后再进行结算。
- 保险公司赔付
- 判断是否在保险范围内：查看所购买的保险条款，确定损失是否属于保险责任范围。
- 收集材料：协助商家收集保险索赔所需的材料，如保险单、事故证明、损失清单等。
- 提交申请：向保险公司提交索赔申请，配合保险公司的调查和定损工作。
- 赔付商家：在收到保险公司的赔款后，按照与商家的约定，将相应款项赔付给商家。
通过仲裁或诉讼赔付
- 提起仲裁或诉讼：如果双方无法协商解决赔付问题，可根据合同中的争议解决条款，向约定的仲裁机构申请仲裁或向有管辖权的法院提起诉讼。
- 准备材料：收集能够证明己方主张的证据，如合同、往来邮件、聊天记录、货物检验报告等，在仲裁或诉讼过程中，积极维护自己的合法权益。
- 执行裁决或判决：如果仲裁裁决或法院判决要求己方赔付商家，应按照裁决或判决结果，在规定的时间内履行赔付义务。