买的电车可以退货的情况主要有以下几种:
依据法律法规的退货情况
- 7天内无理由退货:如果是网购电动车,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但前提是电动车不是消费者定作的等不适用无理由退货的商品,同时退货的商品应保持完好。
- 因质量问题退货
- 7天内主要部件故障:电动车售出之日起7日内,电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的,消费者可选择修理、换货或退货。销售商应当按发票价格一次退清货款,不得收取折旧费。
- 15天内主要部件故障:电动车售出之日起15日内,主要部件发生性能故障不能正常使用的,消费者可选择修理或换货。
- 三包期内两次修理仍不能正常使用:电动车在“三包”有效期内,主要部件发生使用性能的故障,经两次修理仍不能正常使用,消费者可凭修理记录或证明,要求销售商调换同品牌同型号的电动车。
- 特定严重问题退货:对于新能源汽车,如果动力电池自购车发票之日起的60天内或3000公里内遭遇火灾,消费者有权向销售者提出免费更换或退货的要求。
依据商家承诺的退货情况
- 商家主动承诺无理由退货:即使是在实体店购买,如果商家在销售时明确承诺了一定期限内可无理由退货,那么在该期限内消费者可依据商家承诺要求退货。
- 商家存在欺诈等行为:如果商家在销售电动车过程中存在欺诈、虚假宣传等行为,导致消费者购买了电动车,消费者有权要求退货。
其他特殊情况退货
- 未使用且不影响二次销售:如果消费者购买的电动车没有受到损害并且不影响再次销售,与商家协商后,商家通常也会接受退款。
- 贷款未获批:若贷款因消费者自身原因(如信用记录不佳)未获批准,而消费者已支付首付,解除购车合同并退款时,可能需要依据合同条款支付一定的违约金后退货。