比亚迪电车质保政策分为整车质保和三电终身质保等,其质保要求有一定的严格性,具体如下:
三电终身质保要求
- 车主身份:必须是首任车主,夫妻间过户算首任车主。需在比亚迪汽车APP或小程序上完成车主认证。
- 使用性质:车辆使用性质为非营运,仅限家用、商务或公务用途,不能用于营运、比赛等。
- 保养维护:需严格按照《用户手册》规定的保养周期在比亚迪4S店进行保养,维修保养时要使用原厂配件。
- 事故维修:事故维修必须在比亚迪4S店进行,且事故不能导致三电系统相关零部件损坏。
- 三电系统:三电系统不能有维修过的记录,也不能私自改装三电系统。
- 行驶里程:任意12个月内车辆行驶里程不超过3万公里。
电池在整车质保期内的更换要求
在整车质保期内(一般为6年或15万公里),电池衰减量达到30%以上,可以免费更换电池。若在8年之内,行驶里程不超过15万公里,同时电池容量不足设计容量的70%(有的为80%),也可免费更换电池。
相比一些其他品牌,比亚迪对三电终身质保设置的条件较为细致全面,目的是确保车辆在合理使用和保养的情况下,三电系统能得到长期的质量保障,从条件数量和具体规定来看可以说要求相对较高,但这也是为了保障产品质量和服务的可持续性,对于正常使用车辆的车主来说,只要遵循使用手册和保养规定,也能较好地享受质保服务。