外贸向客户推产品需要综合运用多种策略和方法，以下是一些常见的方式：
了解产品与目标客户
- 深入了解产品：对要推广的产品有全面深入的了解，包括产品的特点、功能、优势、使用方法、适用场景、质量标准、生产工艺等。只有自己对产品了如指掌，才能在向客户介绍时充满自信，准确地传达产品的价值。
- 明确目标客户：通过市场调研，确定产品的目标客户群体，包括客户的所在地区、行业类型、企业规模、采购习惯等。根据目标客户的特点，制定更有针对性的推广策略。
选择推广渠道
- 电子邮件营销：定期向客户发送产品目录、新品推荐、优惠活动等邮件。邮件内容要简洁明了、重点突出，附上精美的产品图片和详细的产品介绍，并注意邮件的发送频率和时间，避免给客户造成困扰。
- 社交媒体平台：利用领英（LinkedIn）、脸书（Facebook）、推特（Twitter）、Instagram等社交媒体平台展示产品。可以发布产品图片、视频、使用教程、客户案例等内容，吸引客户的关注，并与客户进行互动，建立良好的关系。
- B2B平台：在阿里巴巴国际站、环球资源网、中国制造网等知名的B2B平台上发布产品信息，完善产品详情页，包括清晰的产品图片、详细的规格参数、产品描述等。通过平台的推广工具，提高产品的曝光率和搜索排名。
- 参加展会：国内外的行业展会是推广产品的重要平台，可以直接与客户面对面交流，展示产品的实物和功能，进行现场演示和讲解，让客户更直观地了解产品。
产品推广技巧
- 突出产品价值：在推广产品时，要重点强调产品能为客户带来的价值和利益，如提高生产效率、降低成本、提升产品质量、增加市场竞争力等，针对客户的痛点和需求，提供切实可行的解决方案。
- 提供个性化服务：根据客户的需求和偏好，为客户提供个性化的产品推荐和解决方案。例如，对于不同规模的客户，推荐不同规格或配置的产品；对于有特殊需求的客户，提供定制化服务。
- 利用客户案例和口碑：收集和整理客户的成功案例和好评，在推广产品时展示给潜在客户，增加产品的可信度和吸引力。可以邀请满意的客户撰写推荐信或录制视频证言，分享他们使用产品的经验和感受。
- 提供样品和试用：对于一些有需求的客户，可以提供产品样品或试用机会，让客户亲自体验产品的质量和性能。这有助于客户更好地了解产品，增加客户购买的可能性。
后续跟进与维护
- 及时回复客户咨询：在客户对产品表示兴趣或提出咨询后，要及时、专业地回复客户的问题，提供详细的解答和建议。确保在24小时内回复客户邮件或消息，展现良好的服务态度和效率。
- 定期跟进客户：对于有购买意向但尚未下单的客户，要定期进行跟进，了解客户的最新需求和动态，提供更多的产品信息和优惠政策，推动客户做出购买决策。
- 客户关系维护：在客户购买产品后，要继续与客户保持沟通，了解客户的使用体验和反馈，及时解决客户遇到的问题，提供售后服务和技术支持。通过良好的客户关系维护，提高客户的满意度和忠诚度，促进客户的二次购买和口碑传播。