对于外贸人来说，2021年可以从以下几个方面来度过，以提升业务能力和应对各种挑战：
市场与客户开发
- 市场调研：密切关注全球市场动态，分析疫情等因素对不同市场的影响。利用海关数据、行业报告等工具，挖掘新兴市场的需求和机会，如东南亚、非洲等地区在电商、基础建设等领域的需求增长。
- 线上渠道拓展：加大在B2B平台、社交媒体等线上渠道的投入。优化公司在阿里巴巴国际站、中国制造网等平台的店铺页面和产品展示，提高曝光率和点击率。利用领英等社交媒体平台，发布专业内容，拓展人脉，寻找潜在客户。
- 客户关系维护：通过邮件、视频会议等方式与老客户保持密切沟通，及时了解他们的需求和困难，提供个性化的解决方案。对于重要客户，可考虑寄送小礼品或提供特别优惠，增强客户粘性。
业务能力提升
- 行业知识更新：参加线上外贸行业研讨会、讲座等，了解行业最新趋势和政策法规变化。订阅相关的行业杂志和公众号，如《外贸经理人》《焦点视界》等，及时获取专业知识和资讯。
- 语言技能强化：提升英语等外语水平，特别是商务英语的听说读写能力。可以通过参加线上英语课程、使用英语学习APP等方式，每天安排一定时间进行学习和练习。
- 贸易技能学习：深入学习国际贸易规则和流程，熟悉不同国家的贸易政策和税收制度。掌握跨境电商的运营模式和技巧，包括平台规则、物流配送、支付结算等方面的知识。
供应链管理
- 供应商合作优化：与供应商建立更紧密的合作关系，加强沟通与协调。定期评估供应商的产品质量、交货期和价格，共同应对原材料价格波动、产能紧张等问题。
- 物流与仓储管理：关注物流市场动态，选择合适的物流渠道和合作伙伴。优化仓储管理，合理规划库存，避免库存积压或缺货现象。可以考虑使用第三方仓储服务，提高仓储效率和灵活性。
- 风险应对：建立风险预警机制，关注国内外政治、经济形势变化对供应链的影响。制定应急预案，如应对港口拥堵、运输延误等问题，确保供应链的稳定性。
团队协作与资源整合
- 团队建设：加强团队内部的沟通与协作，定期召开线上会议，分享业务经验和市场信息。组织团队建设活动，增强团队凝聚力和员工归属感。
- 资源整合：整合公司内部资源，如市场、销售、采购、物流等部门，形成协同效应。同时，积极寻求外部资源合作，如与货代、报关行、金融机构等建立良好的合作关系，为业务发展提供支持。
自我管理与心态调整
- 时间管理：制定合理的工作计划和时间表，合理分配时间用于客户开发、业务跟进、学习提升等工作。使用时间管理工具，如番茄ToDo、滴答清单等，提高工作效率。
- 心态调整：外贸行业面临诸多不确定性和挑战，要保持积极乐观的心态。学会应对压力和挫折，遇到问题及时调整心态，寻找解决办法。