如果新电车刹车坏了，以下是你可以采取的步骤：
一、保持冷静
- 这是最为关键的一点。因为惊慌可能会导致你做出错误的操作，使情况变得更糟。尽量让自己保持清醒的头脑，以便能够采取正确的应对措施。
二、尝试利用其他方式减速
- 利用手刹（如果有）：对于有手刹装置的电车，缓慢拉起手刹来帮助车辆减速。注意不要一下子把手刹拉到底，因为这样可能会导致车轮抱死，使车辆失控。应该是逐渐用力，让车辆平稳地减速。例如，如果是小型的电动轿车，手刹一般是通过钢丝拉动后轮的刹车装置，缓慢拉起手刹可以让后轮逐渐产生制动力。
- 利用电机反拖制动（适用于部分电车）：一些电动车辆具备电机反拖制动功能。这是通过改变电机的工作状态，使其产生反向扭矩来减慢车速。具体操作方法可能因车辆型号而异，通常是将挡位切换到特定的“B”（制动能量回收）挡或者按下带有再生制动标识的按钮。例如，特斯拉汽车就有比较强大的再生制动功能，当你松开加速踏板时，车辆会自动利用电机反拖来进行一定程度的减速。
- 利用车辆惯性和摩擦力：如果处在安全的路段，如没有其他车辆和行人的直道上，可以通过频繁地切换挡位（如果是自动挡电车可以切换到低挡位）或者轻轻地摩擦路边的障碍物（如草丛、软土堆等，但这是万不得已的做法，因为可能会对车辆造成损坏）来降低车速。不过这种方法要非常谨慎使用，确保不会导致车辆翻车或者造成其他更严重的事故。
三、开启危险警示灯
- 尽快按下危险警示灯（双闪灯）按钮，这样可以提醒周围的车辆和行人注意到你的车辆出现了问题，他们会尽量避让，降低碰撞的风险。
四、寻找安全的地方停车
- 如果在道路上：尽量将车辆驶向路边的紧急停车带或者安全的开阔地带，如停车场、广场等。避免在车辆密集的车道或者弯道处停车。如果可能的话，选择一个有一定坡度的地方停车，这样可以利用地势进一步帮助车辆停稳。
- 如果在小区等内部道路：驶向人少空旷的地方，比如小区的绿地边缘或者是空旷的停车位。
五、联系售后或维修人员
- 一旦车辆安全停下后，立即联系电车的制造商客服或者购车的4S店售后服务部门，向他们详细描述刹车出现故障的情况。你可以通过车辆使用手册上提供的客服电话或者直接拨打4S店的售后电话进行联系。如果是在质保期内，他们会安排专业的维修人员对车辆进行检修。同时，你还需要向他们提供车辆的相关信息，如车型、车架号、故障发生的具体时间和情况等，方便维修人员更好地准备维修工具和配件。
六、保留证据
- 用手机拍照或者录像记录下车辆刹车故障的情况，包括车辆仪表盘上的故障指示灯（如果有）、刹车踏板的状态等。这些证据可能会在后续的维修、理赔等过程中起到重要的作用。