外贸业务员初期需要学习多方面的知识和技能，主要包括以下几个领域：
外贸基础知识
- 国际贸易术语：熟悉常见的贸易术语，如FOB、CIF、CFR等，了解它们在交货地点、风险转移、费用承担等方面的区别，以及在实际业务中的应用。
- 国际贸易流程：掌握从客户开发、询盘、报价、接单、生产安排、订舱、报关、报检、装船、结汇到售后服务等整个外贸流程的各个环节，明确每个环节的主要任务和注意事项。
- 外贸法律法规：了解与外贸相关的国内法律法规，如《对外贸易法》《海关法》《合同法》等，以及国际上的相关公约和惯例，如《联合国国际货物销售合同公约》等，确保业务操作的合法性。
- 国际支付与结算：学习各种国际支付方式，如T/T（电汇）、L/C（信用证）、托收等的原理、操作流程和风险防范，能够根据不同客户和业务情况选择合适的支付方式。
产品知识
- 产品特性与优势：深入了解自己所负责产品的规格、性能、质量标准、生产工艺、原材料等方面的知识，掌握产品的独特卖点和竞争优势，以便能够准确地向客户介绍和推销产品。
- 产品市场动态：关注产品所在行业的市场趋势、供求关系变化、价格波动情况、竞争对手动态等，及时了解市场信息，为客户提供有价值的市场分析和建议，同时也有助于制定合理的销售策略。
- 产品应用领域：了解产品的主要应用领域和使用场景，熟悉产品在不同行业、不同客户中的具体用途和使用方法，能够根据客户的需求和实际情况，为客户提供专业的产品解决方案。
客户开发与沟通
- 客户开发渠道：学习利用各种渠道开发客户，如B2B平台、展会、海关数据、社交媒体、搜索引擎等，掌握不同渠道的特点和使用方法，制定有效的客户开发计划。
- 商务邮件撰写：掌握商务邮件的撰写规范和技巧，包括邮件格式、语言表达、内容结构等，能够撰写清晰、准确、专业、有吸引力的开发信、询盘回复、订单跟进等邮件，与客户进行有效的沟通。
- 跨文化沟通技巧：了解不同国家和地区的文化差异、商务礼仪、风俗习惯等，学会在与客户沟通中尊重和适应对方的文化背景，避免因文化差异而产生的误解和冲突，提高沟通效果和客户满意度。
外语能力提升
- 专业词汇积累：积累丰富的外贸专业词汇，包括产品名称、贸易术语、商务文件、沟通交流等方面的词汇，能够准确地理解和表达外贸业务中的各种概念和信息。
- 口语与听力训练：注重口语和听力的训练，能够与客户进行流利的电话沟通、视频会议和面对面交流，准确理解客户的需求和意图，清晰地表达自己的观点和意见。
- 外语写作与翻译：提高外语写作能力，能够撰写各种外贸商务文件，如合同、发票、装箱单等，同时具备一定的翻译能力，能够准确地翻译客户的邮件、技术资料等文件。
办公软件与工具
- 常用办公软件：熟练掌握Word、Excel、PowerPoint等办公软件的使用，能够运用这些软件进行文档编辑、数据处理、制作报价单、合同、销售报告等。
- 外贸管理软件：学习使用外贸管理软件，如客户关系管理系统（CRM）、订单管理系统、供应链管理系统等，了解其功能和操作方法，能够利用这些软件进行客户信息管理、订单跟踪、业务数据分析等工作，提高工作效率和管理水平。