电车电池通常是保修保换的,但具体情况因电池类型、品牌、厂家以及购买时的约定而有所不同,在保修期内符合条件的非人为损坏一般不需要额外支付费用,以下是一些常见的情况:
电动自行车电池
- 铅酸电池:全新的铅酸电池一般提供15个月的质保期。其中,前8个月非人为损坏可免费换新;8-12个月更换周转电池;12-15个月更换维护电池。
- 石墨烯(铅酸)电池:以超威为例,石墨烯电池提供11个月免费换新,11-15个月换周转电池,15-18个月换免维护电池。雅迪石墨烯电池则提供2年的换新服务(以生产序列号的日期为准)。
- 锂电池:电动自行车锂电池的三包政策由各大厂商自行制定。例如星恒的质保期限是3年,3年以内在整车使用情况下,容量衰减大于15%,厂家提供免费维修或换新服务。
电动汽车电池
- 保修期限:一般来说,电动汽车电池保修期通常在5到8年之间,或行驶里程达到10万到15万公里左右。如特斯拉ModelS整车质保是4年或8万公里,驱动装置和电池组的保修条款为8年不限里程;比亚迪为非营运车整车提供6年或15万公里质保,核心零部件保修期8年或15万公里,动力电池电芯终身保修。
- 保修范围:正常衰减保障方面,多数车企会对电池在一定使用年限和里程内的正常衰减提供保障,如规定在保修期内电池容量衰减到一定程度(如70%或80%以下),将为消费者提供免费维修或更换服务;质量问题保障方面,若电池因自身质量问题导致故障(如电池内部短路、充放电异常等),在保修期内车企将负责免费维修或更换。
如果电车电池的损坏是由于人为因素(如碰撞、涉水、过度充电、私自改装等)、未遵循产品说明书操作或维护不当、在非官方维修点修理等原因造成的,通常不在保修范围内,此时维修或更换电池可能需要车主自行承担费用。