电车维修不给终身质保吗

2025-03-02 07:25:23  阅读 10 次 评论 0 条

电车维修是否提供终身质保,需视具体情况而定。一些电车品牌会提供终身质保服务,但通常会附带诸多条件;而另一些品牌可能根本就不提供终身质保。以下是一些常见的相关信息:
提供终身质保的情况
以比亚迪为例,要享受包括电池在内的“三电系统”终身质保服务,车主需要同时满足以下条件:

  1. 车主身份:仅限首任车主。首任车主定义为车辆所有权未发生转移的原始购买者,且车辆所有权人与新车购车发票的购买方一致,夫妻之间的车辆过户不影响首任车主的身份。
  2. 车辆用途:车辆必须是非营运性质,限于“家用、商务、公务”三种用途。
  3. 车主认证:车主需要通过比亚迪小程序或比亚迪汽车app完成车主认证,确保车辆信息纳入官方档案系统。
  4. 年度里程限制:从车辆交付之日起,每12个月内的行驶里程不得超过3万公里。
  5. 定期保养:按照《用户手册》规定的保养周期,在比亚迪授权服务店进行保养。
  6. 维修与配件使用:所有维修工作必须在比亚迪授权服务店进行,并且使用原厂备件。
  7. 事故与损害:未发生过由人为或意外导致的水浸、火烧或其他事故,导致三电系统零部件出现故障。若以上任一条件不满足,则不能享受终身保修服务,但整车质保依然有效。

汽车比亚迪
不提供终身质保的情况
部分电车品牌可能由于技术成熟度、成本考量、市场策略等因素,不提供终身质保服务,而是提供一定期限或里程的质保,例如8年或15万公里等。如荣威Ei5的三电系统质保期为8年或15万公里,小鹏G6的整车质保期为5年或12万公里。
汽车荣威Ei5
汽车小鹏G6
终身质保的局限性
  1. 质保范围有限:即使车企提供终身质保,其范围也通常局限于三电系统(电池、电机、电控),而车辆的其他部件如车身、内饰、常规易损件等可能不在终身质保范围内。例如,轮胎、刹车片、雨刮器等易损件通常有单独的较短质保期或不包含在终身质保内。
  2. 条件苛刻:如前面提到的比亚迪的例子,车主需要满足首任车主、非营运车辆、定期在授权店保养、使用原厂配件、每年行驶里程限制以及无事故导致三电系统损坏等一系列条件,才能享受终身质保。这些条件对于一些车主来说可能难以完全满足,一旦有任何一项不符合,就可能失去终身质保资格。
  3. 车企经营风险:如果车企经营不善倒闭或破产,那么即使车辆原本有终身质保承诺,车主也可能无法继续享受该服务。例如,曾经有一些新能源车企倒闭后,车主的终身质保权益就无法得到保障。
  4. 电池容量正常衰减可能不在质保范围内:虽然电池在质保期内出现故障会得到维修或更换,但电池容量的正常衰减可能不被视为质量问题,不在终身质保范围内。不同车企对于电池容量衰减的标准和处理方式也有所不同。

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