电车三电终身质保是指电动汽车的动力电池(电芯)、驱动电机(含电机控制器)、整车控制器这三电系统,在符合一定条件下,可享受汽车制造商提供的终身免费质保服务。
保障内容
当三电系统出现因原材料、设计、制造工艺和零部件等原因导致的故障时,厂家会负责免费维修或更换。例如,电池出现异常容量衰减,或电机、电控系统因产品设计缺陷而产生故障等情况,都在质保范围内。
享受条件
- 车主身份:通常要求车辆为非营运的首任私人车主。一旦车辆所有权发生变更,终身质保权益一般会失效。
- 行驶里程:车辆自购车发票开具之日起,每12个月为一个周期,任意一个周期内车辆的行驶里程不得超过3万公里。
- 保养维护:必须按照用户手册的规定,前往官方授权的服务门店进行保养,维修保养过程中要使用官方提供的原厂零配件。
- 使用用途:不得将车辆用于营运、比赛、娱乐表演等用途。
- 事故维修:如车辆发生事故,维修须在厂家授权的4S店进行,若因事故导致三电系统零部件损坏,可能会影响质保资格。
不同车企对于三电终身质保的具体政策可能会有所差异。例如,比亚迪规定电池容量衰减至70%以下时,提供免费更换服务,但前提是正常使用、非人为损坏。极氪001的首任非营运车主,三电系统质保不限公里不限时间,但也有维修保养在极氪服务中心、一年限跑3万公里等要求。