电车被撞报警流程一般如下:
事故现场处理
- 确保安全:迅速将电车移至安全地带,如路边不妨碍交通且无二次事故风险的地方。若有人受伤,务必第一时间拨打120急救电话。
- 保护现场:不要随意挪动车辆或改变事故现场原状,以便交警准确判断事故发生的情况和双方的责任。
- 记录信息:用手机等设备拍摄事故现场照片和视频,包括车辆碰撞部位、受损程度、现场道路状况、交通信号灯状态等。同时,记录对方车辆的车牌号码、车型、颜色以及驾驶员的外貌特征等信息。与对方交换联系方式、车辆信息等。
报警操作
- 选择报警方式:可以拨打110或122报警电话,也可通过“交管12123”APP进行视频报警。
- 说明情况:拨打报警电话时,清晰地向接警人员告知事故发生的时间、地点、人员伤亡情况、事故大致经过等。使用“交管12123”APP视频报警,需按照系统提示操作,与接警员进行视频连线,配合采集相关信息。
- 等待处理:报警后,在现场耐心等待交警到来。期间不要离开现场,除非因特殊情况需去医院救治等。
配合交警调查
- 陈述经过:交警到达后,如实向其描述事故发生的经过,包括自己的行驶方向、速度、是否遵守交通规则等。
- 提供证据:将拍摄的照片、视频等证据提供给交警,协助其更好地了解事故情况。
- 回答询问:认真回答交警的询问,可能会涉及到对事故现场其他情况的了解,如当时的交通流量、是否有目击证人等。
后续处理
- 领取事故认定书:交警会根据现场勘查和调查情况,在规定时间内出具事故责任认定书。可通过交警部门指定的方式领取,或在“交管12123”APP上查看电子版。
- 协商赔偿:根据事故责任认定结果,与对方协商赔偿事宜。若对赔偿有争议,可寻求法律帮助,通过调解或诉讼等方式解决。