电车自燃是可以获得赔偿的，主要有保险赔偿和向责任方索赔两种途径，以下是具体情况：
保险赔偿
- 车损险：如果电车因自然或意外因素导致自燃，如电池系统故障、充电故障、极端环境等引发的自燃，车损险可以赔偿自燃导致的自身车辆损伤部分。
- 三者险：若电车自燃造成了第三者的车辆损伤、人员损伤以及财产损失等，可通过三者险进行赔偿。
- 车上人员责任险：该险种可对被保险车辆上的人员伤亡进行赔偿。
向责任方索赔
- 向厂商索赔：如果能证明是车辆质量问题导致自燃，比如在正常使用情况下，车辆频繁出现过热、电池异常等情况且在质保期内，可直接向厂商索赔。车主需要保留购车合同、保修卡等重要凭证，收集事故现场照片、视频等证据，及时委托第三方机构进行鉴定，必要时寻求律师帮助。
- 向经销商索赔：若能确定是车辆质量问题，可依据车辆买卖合同向车辆品牌经销商主张违约赔偿责任或产品质量侵权赔偿责任。车主需提供消防部门的事故认定报告、车辆维修记录等详细证据，若证据充足，经销商要赔偿自燃车辆损失及给其他车辆或物品造成的损失。
- 向第三方索赔：若电车自燃是由第三方过错导致，如他人改装电路、充电器存在质量问题等，由该第三方承担赔偿责任，被侵权人可通过诉讼等方式维权。
不过，在以下几种情况下可能无法获得赔偿或需自行承担部分责任：
- 人为因素：如果是因为车主在车内遗留易燃易爆物品、随意改装车辆线路等人为因素导致故障引发自燃，车主可能需自己承担全部赔偿责任，保险公司也有权拒赔。
- 难以确定原因：若电动车已使用多年且自燃原因难以确定，可能需根据具体情况，由车辆所有者自行承担部分或全部损失。
- 未购买相关保险：车主没有投保车损险、自燃险等相应的保险，可能无法获得保险赔偿，只能找相关责任方如车企等索赔。