如果电车底盘被刮掉，以下是一些可以采取的措施：
一、安全停车
- 当发现底盘被刮掉后，应尽快在安全的情况下靠边停车。打开危险警示灯（双闪灯），如果是在道路上，要在车辆后方适当距离放置三角警示牌，以避免后续车辆碰撞造成二次事故。在高速公路上，三角警示牌应放置在车后150米以外的地方；在普通公路上，一般放置在车后50-100米处。
二、初步检查
- 外观检查：在确保安全后，简单查看底盘被刮掉的情况。如果只是一些塑料护板或小的零部件脱落，可能不会立即影响车辆行驶，但如果是重要的金属部件、悬挂系统部件或者电池组件等受损，情况可能会比较严重。例如，如果看到有电线外露或者液体（如冷却液、制动液等）泄漏，这可能意味着车辆存在较大的安全隐患。
- 功能检查：尝试重新启动车辆，检查车辆的仪表盘是否有故障灯亮起，包括但不限于动力系统故障灯、电池故障灯、制动系统故障灯等。轻轻踩下刹车踏板，感受刹车力度是否正常，因为底盘刮擦可能会影响到刹车管路。然后，缓慢移动车辆一小段距离，听听是否有异常的响声，如金属摩擦声或者零部件松动的声音。
三、联系售后或专业维修人员
- 联系厂家售后：如果车辆还在质保期内，或者涉及到车辆关键系统（如电池、电机等）的损坏，最好直接联系电车制造商的售后服务中心。向他们详细描述车辆底盘刮擦的情况，包括事故发生的地点、当时的车速、刮擦后的车辆状态等信息。他们可以根据车辆的具体型号和损坏情况，提供专业的维修建议和维修安排。
- 寻找附近的维修店：如果车辆不在质保期或者只是一些简单的底盘部件损坏，如底盘护板等，可以寻找附近的正规汽车维修店。现在有很多汽车维修相关的手机应用程序，可以通过定位查找附近的维修店，并查看其他用户对这些维修店的评价。在联系维修店时，同样要详细描述车辆的损坏情况，以便维修人员提前准备好所需的工具和零部件。
四、保险理赔（如果有相关保险）
- 确定保险范围：查看自己的车险政策，了解是否有车辆损失险或者专门的底盘损坏险等相关保险条款。不同的保险公司和保险套餐对于底盘损坏的赔偿情况可能有所不同。有些保险可能会涵盖因意外碰撞导致的底盘损坏，但可能会有一定的免赔额或者特殊的理赔条件。
- 报案流程：如果确定车辆损坏在保险范围内，应尽快向保险公司报案。在报案时，要提供准确的事故时间、地点、原因以及车辆和个人的相关信息。保险公司可能会要求提供事故现场的照片，所以在确保安全的情况下，尽量拍摄一些能够清晰显示底盘损坏情况和事故场景的照片。按照保险公司的指示完成理赔流程，他们会安排定损人员对车辆的损坏程度进行评估，并确定赔偿金额。
在底盘被刮掉后，不要强行驾驶车辆，以免造成更严重的损坏，应及时采取正确的措施进行处理。