电车车机黑屏不能完全算是通病,但确实是较为常见的问题,以下从多个方面为你分析:
从市场投诉情况来看
- 大众ID系列:从车质网的投诉情况来看,上汽大众ID.3、ID.4X和一汽大众ID.4CROZZ等车型均有大量车主投诉车机黑屏问题,甚至出现车机仪表大小屏幕双黑的情况,严重影响驾驶安全,导致倒车雷达、车辆信息显示等功能失效。
- 其他品牌:除大众外,像威马等品牌的车主也反馈过车机黑屏问题逐渐加重,从偶尔黑屏自动恢复发展到长时间黑屏,且还伴有空调自动跳到最高档等异常情况。此外,据车质网统计,在新能源汽车质量问题投诉中,以车机为主的影音系统故障排名第一,占比超过10%。
从技术和设计角度分析
- 软件方面
- 系统兼容问题:车机软件版本过旧或者存在漏洞,可能出现与硬件不兼容的情况,从而导致黑屏。同时,系统更新失败、第三方软件冲突等,也可能成为车机黑屏的诱因。
- 内存占用过高:当车机同时运行多个对系统资源占用较大的应用程序时,系统内存被占满,就会出现卡顿甚至死机黑屏的现象。
- 硬件方面
- 线路问题:车辆在行驶过程中经过颠簸路段,可能会使连接屏幕的线扣松动甚至脱开,影响信号传输,造成黑屏。车内电子产品众多,内部模块之间可能会产生干扰,致使机车模块失效,引发黑屏故障。
- 屏幕及相关部件故障:屏幕本身损坏、排线问题或者IC和主板故障,都可能导致黑屏。
- 电源问题:车辆的电池电量过低,或者车机的供电线路出现问题,导致车机无法正常工作,也会出现黑屏。
从使用环境和习惯来看
- 温度影响:部分车型在温度较低的环境下,车机黑屏现象会更加频繁,比如大众ID系列就有这样的情况。
- 使用时长:长时间使用车机,可能使车载电脑内存占用过高,进而引发崩溃,最终导致屏幕黑屏。