外贸单证员是有用的，并且在国际贸易中发挥着关键作用，具体体现在以下几个方面：
确保贸易流程顺畅
- 单证处理与流转：外贸单证员负责制作、审核和处理各种贸易单证，如商业发票、提单、装箱单、信用证等。这些单证是国际贸易的重要文件，代表着货物的所有权、运输信息、交易金额等关键内容。通过准确、及时地处理单证，单证员确保了货物在运输、通关、结算等各个环节的顺利进行，避免因单证问题导致的货物滞留、延误或无法交付等情况。
- 协调沟通：在整个贸易过程中，外贸单证员需要与多个部门和机构进行沟通协调，包括进出口企业内部的业务部门、财务部门、物流部门，以及外部的客户、货代、船公司、银行、海关、检验检疫机构等。他们充当着信息传递的桥梁，确保各方之间的信息准确无误，使得贸易流程的各个环节能够紧密衔接。
保障交易安全和收汇
- 风险防控：在国际贸易中，存在着各种风险，如信用风险、市场风险、政策风险等。外贸单证员通过严格审核单证，特别是在信用证结算方式下，确保单证与信用证条款相符，可以有效降低交易风险。他们能够发现单证中的不符点，及时与相关方沟通解决，避免因单证不符而导致的拒付或其他纠纷，保障了企业的收汇安全。
- 资金流转：准确无误的单证是企业顺利收汇的前提。外贸单证员按照合同和信用证要求制作和提交单证，使得银行能够顺利进行结算，保证了企业资金的正常流转。这对于企业的经营和发展至关重要，特别是对于那些依赖资金回笼来维持生产和运营的企业来说，单证员的工作直接关系到企业的资金链安全。
促进国际贸易规范化和标准化
- 遵循规则：国际贸易涉及不同国家和地区的法律、法规、贸易惯例和标准等。外贸单证员需要熟悉并遵守这些规则，按照国际通行的标准和规范制作和处理单证。这有助于促进国际贸易的规范化和标准化，减少因各国规定差异而产生的贸易障碍和纠纷，推动国际贸易的健康发展。
- 行业形象：专业的外贸单证工作有助于提升企业在国际市场上的形象和声誉。准确、规范的单证展示了企业的专业素养和管理水平，能够增强客户对企业的信任，为企业赢得更多的业务机会，有利于企业长期稳定地开展国际贸易业务。