电车的终身质保通常是包括电池的。一般来说是指三电终身质保,即对电动汽车的动力电池、驱动电机、整车控制器提供终身免费质保。但不同车企对于电池质保的具体规定和条件存在差异,具体情况如下:
一般条件下的电池质保范围
- 电池单元:锂电池的所有单元在质保范围内,确保使用中电池性能和容量维持在一定水平。
- 电池管理系统(BMS):负责监控电池充放电状态的BMS属于质保范围,以保障电池安全高效使用。
- 冷却系统:电池工作时产生热量的冷却系统,若出现问题影响电池寿命和性能,也在质保范畴。
享受电池终身质保的常见限制条件
- 车主身份:通常仅限首任车主,车辆所有权变更后,终身质保可能失效。
- 保养维护:
- 需按用户手册规定,在车辆使用寿命周期内前往官方授权服务门店保养。
- 维修保养要使用官方提供的原厂零配件。
- 使用用途:车辆不能用于营运、比赛、娱乐表演等非个人用途,否则可能失去质保资格。
- 行驶里程:自购车发票开具起,每12个月为一周期,任意周期内车辆行驶里程一般不得超过3万公里。
- 事故情况:因人为原因或意外事故,如碰撞、水浸、火烧等导致的电池问题,不在终身质保范围内。