漳州的共享电车整体来说是比较靠谱的,但也存在一些有待提升的方面,以下是具体分析:
靠谱的方面
- 便利性高
- 停车点多:在芗城区和龙文区的主干路上,每隔100米左右就有停车点,非主干道的停车点则集中在公交站台、商超、景点、居住区、办公区附近,方便用户随时取用和归还车辆。
- 操作简单:用户只需下载对应App并完成注册认证,即可扫码用车,对于不熟悉操作的用户,车上也有相应的提示说明。
- 安全性有保障
- 配置齐全:所有共享电单车都配备安全头盔,并带有专属牌照和编码,而且会语音提醒骑行前请取用头盔佩戴。一些品牌还在车身显眼位置标明了“规范停车”“仅限1人骑行”“16岁以下禁止骑行”等温馨提示,毛驴出行还贴上了“骑行前请先检查安全刹车”的标志。
- 严格检测:部分品牌如“小黄车”所有投放市场的车辆均经过严格检测,符合国家相关标准,配备了前后灯光、刹车系统以及反光条等装置。
- 管理规范有序
- 精准控制:漳州市达达通物联网科技有限公司负责建设并运营漳州市公共电单车序化管理平台,用统一标准管理全市的共享电单车运营,对市场投放总量和违规投放进行精准控制。
- 整治违停:设置入地式道钉等停车监测设备,用户只有将共享电单车规范摆放在施划着黄色标线的实体电子围栏内才能完成锁车。主管部门还会监控车辆违停情况,要求车企半小时内处理违停,协助成立共享电单车文明劝导支队,持续对电单车文明停放行为进行劝导,违停率已下降99%以上。
存在的问题
- 价格问题
- 价格上涨:近年来漳州共享电单车价格接连上涨,目前市区大多数车的起步价为前15分钟2.5元,超出15分钟外每10分钟1元,哈啰单车起步价为前15分钟3元,相比过去价格有明显提升,导致一些市民转而选择其他出行方式。
- 地区差异:漳州各县区共享电单车价格不一致,有的地方价格高于市区。
- 车辆及使用问题
- 车辆故障:部分消费者反映遇到过刹车失灵、头盔感应失灵等情况,还有车辆存在老化、整洁度不够的问题。
- 使用不便:有用户遇到电单车定位不准、平台引导错误、人工客服电话难以接通等问题,导致无法锁车,被迫支付额外的调度费,还有车辆会出现突然断电的情况。