电车热泵空调的作用主要有以下几个方面：
- 高效节能
- 热量搬运：热泵空调通过逆卡诺循环原理工作，能像“热量搬运工”一样，将热量从低温处搬运到高温处。在冬季制热时，它可以从温度相对较低的车外空气中吸收热量，然后释放到车内，相比直接用电能加热的方式，大大减少了能耗。
- 回收废热：可以回收电车动力系统等部件产生的废热，将其用于车内供暖或其他需要热量的地方，实现了能量的再利用，进一步提高了能源利用效率。
- 提升低温性能
- 低温制热稳定：普通空调在低温环境下制热效果会大幅下降，但热泵空调凭借高效的压缩机和特殊的制冷剂配方等，能在-20℃甚至更低的温度下依然保持较好的制热效果，为车内提供温暖。
- 快速除霜：冬季时，蒸发器表面容易结霜，这会影响空调性能，热泵空调能通过逆向循环等方式，快速使蒸发器表面的霜融化并排出，保证空调的正常运行。
- 增强环保性能
- 使用环保制冷剂：通常采用对环境友好的制冷剂，其温室气体排放远低于传统空调制冷剂，化学稳定性高，不会对大气臭氧层造成破坏。
- 减少温室气体排放：由于热泵空调的高效节能特性，在使用过程中减少了能源消耗，从而降低了二氧化碳等温室气体的排放，有助于环境保护。
- 提高驾乘舒适性
- 温度均匀：能使车内温度分布更均匀，避免局部温度过高或过低的情况，让车内各个角落的乘客都能感受到舒适的温度。
- 运行安静：一般运行噪音较低，其内部的静音设计有效减少了压缩机和风扇运转时产生的噪音，为车内营造了安静舒适的环境。