外贸大客户通常具有以下特点：
- 采购量大：这是外贸大客户最显著的特点之一。他们对产品的需求量较大，单次采购金额较高，可能会定期或不定期地进行大规模采购，对供应商的生产能力和供货稳定性有较高要求。
- 注重产品质量：大客户通常对产品质量有严格的标准和要求，他们更愿意为高质量的产品支付较高的价格，因为产品质量直接关系到他们的自身声誉和市场竞争力。
- 有较强的议价能力：由于采购量大，大客户在价格谈判方面往往具有较强的话语权，会利用其采购规模优势来争取更优惠的价格、付款条件和其他服务条款。
- 要求优质的服务：除了产品本身，他们还非常注重供应商提供的服务，包括售前咨询、售后服务、技术支持等。快速响应客户需求、及时解决问题的供应商更容易获得他们的青睐。
- 具有长期合作意愿：一旦建立起合作关系，大客户通常希望与供应商保持长期稳定的合作，以确保产品供应的稳定性和一致性，降低采购成本和风险。
- 决策过程复杂：大客户的采购决策通常不是由一个人或一个部门单独完成的，而是涉及多个部门和层级的评估和审批，决策过程较为复杂，周期也相对较长。
- 对供应商资质要求高：大客户通常会对供应商的资质进行严格审查，包括生产能力、质量管理体系、环保标准、社会责任等方面，以确保供应商能够满足他们的长期合作需求。
- 关注市场动态和行业趋势：大客户往往对所在行业的市场动态和发展趋势有深入的了解和关注，他们会要求供应商提供符合市场趋势的产品和解决方案，以帮助他们在市场中保持竞争优势。