电车质保终身有什么条款

2025-03-16 12:12:29  阅读 11 次 评论 0 条

电车质保终身的条款通常因车企而异,但一般会包含以下方面:

  1. 车主身份限制:通常仅限首任车主享受终身质保政策,车辆过户后,新车主可能无法继续享受。
  2. 车辆用途规定:车辆必须为非营运车辆,不得用于出租、货运、网约车等商业用途,部分车企甚至不允许车辆用于顺风车等盈利性活动。
  3. 保养维护要求
    • 定期保养:车主需按照厂家规定的保养周期,在授权的4S店进行定期保养。
    • 使用原厂配件:三电系统的维修和保养必须使用原厂配件,以确保车辆的质量和性能。

  4. 行驶里程限制:自车辆交付之日起,每12个月为一个周期,部分车企规定任一周期内车辆行驶里程不得超过3万公里,否则可能影响终身质保权益。
  5. 事故维修规定:如果车辆发生事故,维修必须在厂家授权的4S店进行。若因事故导致三电系统零部件损坏,可能会影响质保,具体情况需根据车企规定和事故原因判断。
  6. 认证要求:车主需通过官方指定的小程序或APP完成认证,以便厂家跟踪车辆信息和提供售后服务。
  7. 质保范围界定
    • 正常使用损耗:正常使用过程中电池的自然衰减一般不在保修范围内,但当电池容量衰减超过一定限度,如比亚迪规定电池容量不足设计容量的70%,且在规定的年限和里程内,可享受免费更换电池服务。
    • 非人为损坏:因产品质量问题导致的三电系统故障,如电芯故障、电机及其控制系统故障、电控系统故障等,通常在保修范围内。而人为损坏、私自改装、拆卸车辆部件、车辆发生碰撞、水淹、火烧等事故导致的损坏,一般不在质保范围内。


不同品牌和车型的电车质保终身条款存在差异,消费者在购车时应仔细阅读相关合同和保修手册,明确具体的质保内容和限制条件。

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