外贸交易涉及多个环节和不同国家地区的参与者，存在着诸多痛点，以下是一些主要方面：
- 物流与运输
- 运输周期长：国际运输距离远，海运通常需要数周甚至数月才能将货物送达目的地，这对于时效性要求高的商品来说是一个很大的问题，会影响企业的资金周转和市场响应速度。
- 物流成本高：包括运费、保险费、装卸费、仓储费等在内的物流费用较高，特别是对于一些附加值较低的商品，物流成本可能会占总成本的较大比例，压缩企业的利润空间。
- 运输风险大：货物在长途运输过程中可能面临各种风险，如恶劣天气、海盗袭击、运输工具故障等，这些都可能导致货物损坏、丢失或延误交付，给企业带来经济损失。
- 贸易壁垒
- 关税壁垒：不同国家和地区的关税政策各不相同，关税税率的高低会直接影响商品的成本和价格竞争力。一些国家为了保护本国产业，可能会设置较高的关税壁垒，增加进口商品的成本，阻碍贸易的自由流通。
- 非关税壁垒：包括各种技术标准、质量认证、环保要求、进口配额、许可证制度等。这些非关税壁垒往往具有较强的主观性和针对性，企业需要花费大量的时间和精力去了解和满足这些要求，增加了贸易的复杂性和成本。
- 支付与结算
- 汇率波动风险：在国际交易中，通常使用外币进行结算，汇率的波动会导致企业在收款或付款时面临兑换风险。汇率的大幅波动可能会使企业原本预期的利润减少甚至出现亏损。
- 支付方式风险：不同的支付方式存在不同的风险。例如，信用证虽然是一种较为常用的支付方式，但操作流程复杂，容易出现单据不符等问题导致收汇困难；电汇方式下，如果买方信誉不佳，可能会出现拖欠货款或拒付的情况。
- 跨境支付手续繁琐：跨境支付涉及不同国家的银行系统和监管要求，支付流程复杂，手续费较高，到账时间较长，这给企业的资金流转带来不便。
- 信息不对称
- 市场信息了解不足：企业对国外市场的需求、消费习惯、市场竞争状况等信息了解不够准确和及时，可能导致生产和销售决策失误，产品不符合市场需求，造成库存积压和经济损失。
- 贸易伙伴信息不透明：在与国外客户或供应商进行交易时，由于距离远、文化差异等原因，对对方的信誉、经营状况、财务实力等信息掌握不全面，容易遭遇商业欺诈或合作出现问题。
- 文化与语言差异
- 语言沟通障碍：语言不同可能导致商务沟通、合同条款理解等方面出现误解或歧义，影响交易的顺利进行。
- 文化差异冲突：不同国家和地区有不同的商业文化、风俗习惯和法律法规，企业如果不了解这些差异，可能在商务谈判、合同签订、产品设计和营销等方面出现失误，引起客户不满或违反当地法律规定。