理想电车的贴心服务体现在多个方面，具体如下：
- 保养维修便捷：车主可以通过理想App提前预约保养维修，十分方便。还可购买用车权益包，部分权益包包含增程空调滤芯免费保养一次、无限次取送车、无限车机流量等，并且可用积分抵扣费用。
- 服务态度热情：无论是否在理想App上预约，车主进店后服务专家都会热情迎接，询问需求，安排技术师傅详细了解并解答问题，告知大概用时，还会关心车主是否在店里用餐等。
- 售后中心舒适：理想汽车售后服务中心为车主提供舒适的环境，到了饭点会为车主提供丰盛的午餐、餐食甜点等，车辆保养检查整备后，会充满电洗完车再交付给车主。
- 价格透明放心：理想汽车采用直营管理，维保和服务价格透明，车主可在理想App服务订单内了解维保项目明细，不用担心“一店一价”和“一客一价”的问题。维修专家会“一对一”服务，详细介绍项目内容。
- 专属客服在线：拥有7×24小时的专属客服，通过官方客服、企业微信、理想App等多渠道实时在线，随时接听用户售后电话并提供专业解答，快速响应，及时解决车主的用车问题。
- 免费道路救援：在车辆整车质保期限内，提供全年无休的24小时免费道路救援服务，为车主提供便捷安心的救援，支持将车辆运输到距离最近的理想汽车官方售后服务中心、授权钣喷中心或理想汽车指定维修网点。
- 特色轮胎服务：成都、兰州、西安等7座城市的理想汽车售后服务中心可提供“进藏/进疆轮胎整备服务”，车主如有自驾进藏的计划，可提前拨打客服热线预约服务，前往指定售后服务中心安装轮胎。
- 一站式保险服务：提供一站式保险服务产品，包括续保到期前及时提醒，在线办理省心省时，电子保单无需担心遗失和损坏；交通事故支持在线报案，报案完毕可直接预约维修服务，官方门店维修使用原厂配件，保证维修品质。
- 智能远程诊断：通过智能远程诊断技术，为车主提前确定维修方案，同时实时协调配件、工位等相关维修资源。
- 会员专享服务：车主每年缴纳999元成为理想PLUS会员，可享受免费保养、不限次数的上门取送车、音乐VIP、无限流量、消费特权等服务。
- 极端天气关怀：推出“极端天气关怀计划”，在极端天气时提供专人专车救援、理赔专家助力、家用充电桩保障、免费涉水检查、复购补贴政策等服务。