九号电动车在特定情况下有免费保养服务，具体如下：
- 售出 15 日内：自售出之日起 15 日内，若电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障，导致车辆无法正常使用，消费者可选择免费修理或换货。
- 特定活动期间：如九号公司联合消防、交警、市监等部门走进社区、企业、高校开展 “电动自行车安全科普行” 活动时，会为市民提供电动自行车免费风险排查和保养服务。
除上述情况外，九号电动车的常规保养是收费的。其保养周期通常为一年或行驶 2 万公里，一次常规保养费用约 500 元，若包含工时费大概在 1000 元左右。