现在纯电车的质量稳定性整体上有了很大的提升,但也存在一些问题,具体情况如下:
整体质量呈上升趋势
- 行业数据表明质量提升:根据汽车之家 2024 年新车质量报告,新能源车每百辆故障数(PPH)从 2023 年的 181 降至 151,优于 2022 年 PPH 的 159,达到三年最优。这说明随着技术迭代加速、供应链成熟以及品控体系升级,新能源汽车行业正从 “规模扩张” 向 “质量优先” 转型,用户对产品可靠性的信任度也显著增强。
不同品牌质量表现差异较大
- 头部品牌表现优秀:在汽车之家 2024 年的榜单中,华为旗下的鸿蒙智行以 84 的 PPH 登顶榜首,较细分市场平均值(151)低 44%。此外,蔚来、理想汽车和宝马等品牌,因产品质量表现优异稳定,已经连续三年上榜。这些头部品牌凭借自身的技术实力、严格的品控体系等,在质量稳定性方面树立了标杆。
- 部分品牌仍需提升:吉利银河、ARCFOX 极狐、比亚迪等品牌虽然上榜,但表现仅略高于行业平均水平,还有较大的提升空间。品牌质量分化较为严重,如 Top3 品牌(鸿蒙智行 / 蔚来 / 启辰)平均 PPH 仅为 89,较吉利银河 / ARCFOX 极狐 / 比亚迪平均 PPH 的 140,差距高达 46。
常见质量问题仍存在
- 行驶和电子设备问题突出:根据汽车之家 2024 年新车质量报告,行驶过程(24.5%)和电子设备(16.3%)仍是用户核心痛点。语音识别系统成为用户最大槽点,其 “识别率低 / 误解” 问题以 2.8 的 PPH 值高居榜首,此外,语音识别反应慢以及地图信息缺失导致路线错误指示,也是用户的痛点。
- 异响和内饰问题受关注:中控台、车门内饰板、仪表盘等部位的异响成为焦点,这可能与压缩成本有关。消费者对材质和设计的抱怨也相对集中,如内装材质易脏 / 易磨损、内饰异味、杯架设计不合理等问题。
特殊环境下的稳定性有所提升
- 极寒环境测试表现良好:一些纯电车型在极寒环境下也有出色表现。以 iCAR V23 为例,它在东北最寒冷时期完成挑战,无论是机械素质还是产品体验都几乎无懈可击。其通过采用更偏向后驱的平台、五连杆式后独立悬架等设计,以及国际知名调校机构的底盘调校,在极限工况下有更出色的性能,在雪地中能实现稳定漂移,还能以远超同级的成绩通过麋鹿测试、紧急避障测试。
总体而言,纯电车的质量稳定性在不断进步,一些头部品牌已经取得了不错的成绩,但整个行业仍有提升空间,消费者在购车时可以参考专业机构的评测和其他车主的反馈,选择质量更可靠的品牌和车型。