电车扫码收费是否违法不能一概而论,需要根据具体情况来判断:
- 合法情况:
- 充电收费:电动自行车户外充电设施运营单位按照相关规定,在充电场所、手机应用程序、微信公众号等醒目位置分别标示充电电价、服务费项目与收费标准,按规定的电价政策和合理的服务费标准收费,这种扫码收费是合法的。例如,昆明市内的一些智能共享充电站,会在醒目位置张贴收费标准,用户扫码后能清楚看到收费情况,按分钟或功率等合理方式计费,这是符合规定的。
- 停车收费:如果是经过相关部门审批,在规定的区域内设置的正规电动自行车停车收费点,收费标准合理且进行了明码标价,通过扫码方式收费也是合法的。不过,目前这种正规的电动自行车停车收费点相对较少。
- 违法情况:
- 无资质收费:没有获得相关部门的许可,私自圈地设置电动自行车停车收费点,或者没有取得运营资质就开展电动自行车充电业务并收费,属于违法收费。像咸阳市人民广场对面马路存在人为圈地、无证收取电动自行车停车费的情况,收费扫的是个人二维码,没有发票,这是不合法的。
- 不按规定明码标价:充电设施运营单位未按照明码标价有关规定,在醒目位置标示充电电价、服务费项目与收费标准等内容,或者收取任何未予标明的费用,是违法的。比如有的充电设备在扫码后会弹出诱导消费的页面,默认勾选一些服务选项,用户不注意就会多付费,这就侵犯了消费者的权益。
- 违规制定收费标准:不按照政府规定的电价政策收费,或者充电服务费标准制定不合理,存在过高收费等情况,也可能涉嫌违法。例如,在居民住宅小区内的充电设施,不按居民合表电价计收充电电费,就违反了相关规定。
如果遇到违法的电车扫码收费情况,消费者可以向相关部门投诉举报,维护自己的合法权益。