2025 年电车烧了是否赔全险,需视具体情况而定:
- 产品本身质量因素:如果是因为汽车本身存在缺陷引起自燃,造成他人人身财产损失的,生产者或者销售者将承担赔偿责任,这种情况保险公司一般不会进行全险赔偿。例如,因电池质量问题在质保期内引发的自燃,车企需承担责任。
- 人为因素:因人为因素造成的,如车内遗留易燃易爆物品、随意改装车辆电路造成故障等,自燃车辆车主应承担全部赔偿责任,保险公司通常会拒赔。比如,车主私自改装车辆的充电系统,导致线路短路引发自燃,这种情况不在全险赔付范围内。
- 自然或意外因素:《新能源汽车商业保险专属条款》中已将 “因自然或意外因素造成车辆自燃” 列入事故,保险公司会进行补偿。具体如下:
- 车损保险:对自燃车辆造成的损坏进行赔偿。
- 三者险:赔偿因自燃造成的第三方车损、人身伤害、财产损失等。
- 车上人员责任险:对被保险车辆上的人员伤亡进行赔偿。
不过,如果车辆自燃属于车险赔偿范围,保险公司只会在赔偿金额范围内进行赔偿,超出赔偿金额的损失由车主自行承担。
当电车发生自燃时,车主及车上人员要立即离开车辆,然后拨打 119 火警和保险公司电话,并向工作人员报车牌、发生意外的时间、地点、原因。同时,车主向保险公司索赔时,一定要提供公安消防部门出具的火灾原因证明,以及保险合同、身份证明、索赔申请书等材料,以顺利获得保险公司的赔偿。