如果在 2025 年跑外卖租电车时被坑，可以按照以下步骤进行处理：
- 收集证据：
- 合同协议：仔细查看与租车方签订的租赁合同，看其中是否存在霸王条款、欺诈性表述等。比如合同中对于车辆性能、租金调整、退租条件等方面的约定是否合理，保留好合同原件。
- 沟通记录：保存好与租车商家的聊天记录、通话录音等。如果商家曾口头承诺过车辆性能、续航里程、租金优惠等，但实际未兑现，这些记录将是有力的证据。
- 支付凭证：留存支付租金、押金等费用的转账记录、收款收据等，明确支付的金额、时间和对象，证明您与租车方存在经济往来及具体的数额。
- 车辆问题记录：如果车辆存在故障、与描述不符等情况，及时拍摄照片或录制视频，记录车辆的外观损坏、性能缺陷等问题，如刹车失灵、电池老化严重、实际续航里程与承诺不符等。
- 与商家协商：
- 直接沟通：尝试与租车商家直接面对面沟通，以理性、平和的态度说明情况，指出其行为中不合理的地方，要求退还押金、租金或更换符合要求的车辆。
- 明确诉求：清晰地提出您的诉求，如全额退款、按合理标准退还部分费用或更换无故障车辆等，并设定合理的协商期限。注意在沟通中保留好相关的录音或聊天记录，以备后续需要。
- 向相关部门投诉：
- 消费者协会：如果与商家协商无果，可以向当地的消费者协会投诉。您可以通过 12315 热线、全国 12315 平台官网或 APP 进行投诉，详细说明被骗的经过，并提供收集的证据，消协将会介入调解，促使商家解决问题。
- 市场监管部门：向当地的市场监督管理部门反映情况，市场监管部门有权对商家的经营行为进行监督检查。如果查证商家存在欺诈等违法行为，将依法予以处罚，并帮助您挽回损失。您可以前往当地的市场监管所或通过其官方渠道进行投诉举报。
- 考虑法律途径：
- 法律咨询：咨询专业的律师，律师可以根据具体情况分析商家的行为是否构成欺诈，以及您在法律上的权利和可行的维权途径，为您提供专业的法律建议。
- 提起诉讼：如果律师认为证据充分，您可以向法院提起民事诉讼，要求商家承担违约责任或赔偿损失。虽然诉讼可能耗费时间和精力，但通过法律途径能有效维护自身的合法权益，法院的判决具有强制执行力。