2025 年电车骑行卡是否可以退,取决于具体的骑行卡类型、所属平台以及相关规定,以下是一些常见平台的情况:
- 美团电单车:美团电单车骑行卡一般不支持退款,但在特定情况下,用户可以尝试通过美团 App 的 “客服中心” 联系人工客服进行申请。客服人员将根据用户的情况进行评估,并根据套餐剩余天数或次数对应的金额进行退款处理。如果是从外部渠道购买的骑行套餐,需要联系购买方进行退款。
- 哈啰助力车:哈啰助力车骑行卡购买成功后即刻生效,购买后不可退款,不可转赠。但如果是因平台宣传与实际不符等特殊情况,可通过黑猫投诉等渠道进行反馈,有可能得到退款处理。
- 滴滴青桔:通常可通过青桔 App 进行退卡操作。在一些特殊情况下,如骑行卡未使用且平台存在相关问题,消费者投诉后可获得退款。如果是因为疫情等不可抗力因素导致无法使用,公司一般会根据情况进行退款或延期处理。
此外,对于公共自行车的骑行卡,如果是因为运营调整、服务终止等原因,通常会安排集中退卡时间,持卡人持身份证原件、借车卡和押金收费凭证等可以到指定地点申请退费。