奔驰电车电池坏了是否保修需要看具体情况,以下是奔驰不同电车的电池保修政策及相关说明:
- 奔驰EQC
- 保修政策:电池质保为8年或16万公里。
- 具体案例:如浙江义乌杨先生的奔驰EQC车型,电池更换报价高达22万多元,但因在质保期内,费用由4S店和厂家全额承担。
- 奔驰EQS
- 保修政策:电池组质保为10年或25万公里。
- 奔驰EQE纯电SUV
- 保修政策:电池质保一般为8年或10年,具体需查看车辆的相关质保条款。
- 奔驰混动车型
- 奔驰C级混动:电池组质保期限为8年或12万公里。
- 奔驰E级插电混动:电池质保期限通常为3年或行驶6万公里,两者以先到为准。
在质保期内,如果电池出现故障导致无法使用、电池存储电力的能力衰退超过30%或者电机、电池、电控系统出现故障导致车辆无法正常使用等情况,4S店和厂家一般会予以保修处理,承担维修或更换电池的全部费用。但如果超出了质保期,或者电池故障是由于用户使用不当(如过度充放电、外力损坏等)造成的,则可能需要车主自行承担维修或更换费用。