2025 年小米汽车的预定流程已形成标准化体系，结合官方渠道和第三方平台的信息，以下为详细的预定指南：
一、预定渠道与流程
- 官方 APP 预约
下载并登录「小米汽车 APP」，在首页或「购车专区」选择目标车型（如 SU7 Ultra、SU7 系列），填写个人信息（姓名、手机号、身份证号），选择车型配置（颜色、内饰、电池容量等），支付 10000 元定金即可完成预定。系统将自动分配专属顾问，通过 APP 消息或短信同步订单状态。
- 客服电话预约
拨打小米汽车官方客服热线 400-805-2900，向客服提供个人信息及购车需求（车型、城市、交付时间偏好），由客服协助完成预定。部分城市（如杭州、郑州）的体验店可直接通过电话预约试驾。
- 合作平台预约
通过太平洋汽车网等合作平台预约试驾或购车，成功到店可额外领取 50-200 元现金补贴（具体金额以车型页面公示为准）。部分平台还提供限时购车券，可直接抵扣车款。
二、预定权益与政策
- 2025 年 4 月专属权益
- Nappa 真皮座椅：价值 8000 元，免费赠送。
- 智驾增强功能：XiaomiPilot Max 智驾系统终身免费使用权，包含高速领航、城市领航、代客泊车等功能。
- 置换补贴：旧车置换最高可享 15000 元补贴，需提供车辆信息及过户证明。
- 分期补贴：选择 24 期免息分期，可减免 18000-25000 元利息，合作金融机构包括平安银行、建设银行等。
- 交付与售后保障
- 质保政策：整车质保 5 年 / 10 万公里，关键零部件（电池、电机）质保 8 年 / 16 万公里，易损件质保 1 年 / 2 万公里（12V 蓄电池单独质保 4 年 / 8 万公里）。
- 道路救援：整车质保期内，因质量问题导致的车辆无法行驶，提供免费拖车服务。
- 售后服务：全国主要城市设有服务中心，提供移动维保、远程诊断、专属服务群等 7×24 小时在线支持。
三、关键注意事项
- 交付周期
- SU7 Ultra：1-4 周内交付（现车）；选装碳纤维尾翼或轮毂的订单，交付时间延长至 4 月中旬。
- 非 Ultra 版 SU7：标准版预计 46-49 周（约 1 年）交付，Pro 版 45-48 周，Max 版 42-45 周。
- YU7 车型：2025 年 6 月上市，具体预定时间待官方公布。
- 订单管理
- 改配规则：已锁单未交付的非现车订单，可在小米汽车 APP 参与限时改配活动（如变更颜色、轮毂），但改配后小订优先交付权失效，需重新计算交付周期。
- 尾款支付：收到排产通知后 7 日内需支付尾款，逾期未付将视为违约，定金不予退还。
- 地域限制
- 提车地点：支持异地提车，但需在交付中心办理手续，暂不支持送车上门。
- 地区补贴：北京、上海等地提供地方补贴（3000-6000 元），具体金额以当地政策为准。
四、支付方式与金融方案
- 定金支付
- 支持微信支付、支付宝、小米支付、云闪付等方式，可通过小米汽车 APP 或线下门店支付。
- 尾款支付
- 线上支付：APP 内支持分多次组合付款（信用卡、借记卡均可）。
- 线下支付：到交付中心刷卡或扫码支付，建议提前确认银行卡限额。
- 金融方案
- 分期购车：年化费率低至 2.5% 起，首付比例可选择 30%、50% 或 60%，贷款期限 1-5 年。
- 低月供产品：适用于 SU7 Ultra，年化利率 4.58%，缓解购车压力。
五、官方渠道与最新动态
- 官方信息平台
- 小米汽车官网：https://www.xiaomiev.com，实时更新车型配置、价格及交付进度。
- 小米汽车 APP：提供订单查询、改配、售后咨询等全流程服务。
- 官方微博 / 微信：@小米汽车、小米汽车服务号，定期发布优惠活动及政策解读。
- 门店查询
- 登录 APP 或官网，进入「门店查询」页面，输入城市即可查看附近体验店和交付中心地址，部分门店提供试驾预约服务。
六、常见问题解答
- 订单延期如何处理？
可在 APP 内申请延期，但需在 360 天有效期内完成提车，否则订单自动取消。
- 置换补贴如何申请？
提交旧车行驶证、过户证明等资料至交付中心，审核通过后补贴金额直接抵扣车款。
- 售后服务响应速度如何？
官方承诺 400 热线 10 分钟内响应，APP 专属服务群 24 小时在线，紧急救援服务 30 分钟内到达现场。
七、风险提示
- 产能与交付风险
由于订单火爆，非现车交付周期较长，建议提前规划用车时间。
- 合同条款
仔细阅读《小米汽车购买协议》，特别是尾款支付时间、违约条款及定金退还政策。
- 政策变动
购车权益、补贴政策可能随市场调整，以官方最新公告为准。
通过以上步骤，用户可高效完成小米汽车的预定流程，并享受官方提供的全方位服务。建议在预定前充分了解车型信息、权益细节及合同条款，确保购车体验顺利。