2025 年购买小米汽车的渠道已形成线上线下融合的立体化布局,用户可根据需求灵活选择。以下是具体的购买方式及相关信息:
一、线下渠道:体验与服务的核心触点
1. 小米之家汽车体验店
- 覆盖范围:截至 2025 年 3 月,小米汽车全国门店总数已达 235 家,覆盖 65 个城市,并计划在 4 月新增 33 家门店,首次进入保定、德州、湘潭等城市。用户所在的贵州遵义,已于 2024 年 12 月在红花岗区吾悦广场开设了首家小米之家汽车体验店,面积近 500 平方米,提供实车展示、试驾及销售服务。
- 服务特色:门店不仅是销售场所,更是智能生态体验中心。例如,店内配备沉浸式试驾系统,可联动演示手机、家居设备与车辆的互联场景,强化用户对小米 “人车家全生态” 的认知。此外,用户可通过门店预约上门试驾服务,覆盖贵州全省范围。
2. 合作经销商与销服一体店
- 布局策略:小米汽车采用 “1+N” 模式,其中 “N” 代表与百强汽车经销商集团或区域强商合作的销服一体店,主要分布在主流汽车商圈。这些门店提供 “代理销售 + 授权服务”,利用合作商的资源快速扩展市场。
- 覆盖城市:截至 2025 年 3 月,小米汽车服务网点已扩展至 127 家,覆盖 75 个城市,并计划年底前实现 “销售门店覆盖 100 城,服务网点覆盖 90% 地级市”。用户可通过小米汽车官网的 “门店查询” 功能,输入所在城市或地址,获取附近经销商的详细信息。
二、线上渠道:便捷高效的购车入口
1. 小米汽车官方 APP / 小程序
- 预订流程:用户可通过小米汽车 APP 或微信小程序完成 “小订” 和 “大定”。例如,SU7 Ultra 的预订分为两个阶段:
- 小订阶段:支付 1 万元意向金,可享优先排产和现车抢购资格,截止时间为 2025 年 2 月 27 日发布会前。
- 大定阶段:发布会后支付 2 万元定金,可享 5 年免费基础保养和终身免费上门补胎服务,需在 3 月 2 日 24:00 前补齐至 4 万元并锁单。
- 功能支持:APP 内提供车型配置选择、订单状态跟踪、售后服务预约等功能,还可参与用户共创活动,如社群中关于 “赛道模式” 的建议直接推动产品迭代。
2. 京东官方旗舰店
- 服务内容:小米汽车与京东合作开设官方旗舰店,提供整车预约试驾、汽车用品销售(如充电桩、车载配件)及养车服务。例如,用户可通过京东预约试驾小米 SU7 系列车型,并参与直播活动获取工厂参观名额。
- 销售权限:目前京东旗舰店主要作为试驾预约和生态产品销售平台,整车购买仍需通过小米汽车官方渠道。
三、购车权益与政策支持
1. 限时优惠活动
- SU7 Ultra 权益:2025 年 4 月 30 日前下定的用户,可享价值 9 万元权益,包括碳纤维部件、五年基础保养、智驾功能终身免费使用权等。
- 全系优惠:2025 年 4 月期间,购买小米 SU7 全系车型可获赠 Nappa 真皮座椅和 Xiaomi Pilot 智能驾驶功能终身免费使用权。
2. 政府与平台补贴
- 以旧换新补贴:根据商务部政策,报废符合条件车辆并购买小米 SU7 的用户,可享受 1 万元补贴。
- 地方购车补贴:部分城市(如遵义)叠加政府补贴和平台优惠,最高可享 1.9 万元补贴。
四、售后服务网络
1. 全国服务布局
- 服务网点:截至 2025 年 3 月,小米汽车服务网点已覆盖 75 个城市,部分采用与第三方合作模式,快速填补区域空白。用户可通过 APP 预约上门补胎、取送车等服务,享受 “一键预约,足不出户” 的便捷体验。
- 质保政策:整车质保 5 年 / 10 万公里,关键零部件 8 年 / 16 万公里,且支持不限首任车主的 “跟车不跟人” 政策。
2. 遵义本地支持
- 售后覆盖:遵义已纳入小米汽车服务网络,用户可通过 APP 查询附近的授权服务中心,或预约上门服务。例如,无忧服务包提供免费基础保养、喷漆券、取送车等权益,覆盖日常维保需求。
五、注意事项与建议
- 优先线下体验:建议用户前往小米之家汽车体验店进行试驾,尤其是 SU7 Ultra 等高端车型,可直观感受智能驾驶、车家互联等功能。
- 关注官方动态:小米汽车的促销活动、新车发布(如 YU7)及服务政策更新,可通过官网、APP 或社交媒体(如雷军微博)获取最新信息。
- 灵活选择渠道:线上预订适合追求效率的用户,线下门店则更适合需要深度体验和个性化服务的消费者。
总结
2025 年购买小米汽车的渠道已非常完善:线下有小米之家体验店和合作经销商,线上有官方 APP / 小程序及京东旗舰店。用户在遵义可直接到吾悦广场的小米之家购车,或通过线上渠道完成预订。同时,丰富的权益和售后服务保障了购车后的使用体验。建议根据自身需求选择最便捷的方式,并及时关注官方信息以获取最新优惠。