在 2025 年通过线上渠道订购小米汽车，需通过官方指定平台完成配置选择、支付定金及锁单等关键步骤。以下是详细的操作指南及注意事项：
一、选择订购平台
小米汽车的线上销售以小米汽车 APP和微信小程序为主力渠道，支持从选车到提车的全流程服务。第三方电商平台（如京东、天猫）目前未开放整车销售，但可通过小米商城 APP 或官网了解车型信息。
二、订购流程详解
1. 注册与登录
- 下载 APP：在应用商店搜索 “小米汽车”，下载安装最新版 APP（安卓需更新至 1.12.2 版本，iOS 需更新至 1.12.0 版本）。
- 实名认证：首次登录需绑定手机号，并完成身份证信息验证，确保订单与个人身份一致。
2. 车型与配置选择
- 基础款选择：当前主力车型为SU7 Ultra（52.99 万起），提供标准版和纽北限量版，支持闪电黄、太空银等 5 款外观颜色及黄黑双色内饰。
- 定制化配置：
- 轮毂：可选 21 英寸 U 型轮毂（黄轮廓圈、低风阻或锻造轮毂），竞速套装需额外选装。
- 轮胎：默认倍耐力 P ZERO 长续航轮胎，高性能版可免费升级为倍耐力 P ZERO 赛道轮胎。
- 智能配置：3 月 31 日前锁单可享终身免费 Xiaomi HAD 高阶智驾服务。
- 配置预览：APP 内提供 3D 建模功能，可实时查看不同颜色、轮毂搭配效果。
3. 支付与锁单
- 小订阶段（意向金）：
- 金额：支付 1 万元意向金，可随时无理由退款。
- 权益：优先排产资格（比发布会后下单用户早提车）、现车抢购资格（仅限 2 月 27 日前）。
- 大定阶段（定金）：
- 金额：支付 2 万元定金，7 天内未锁单可退款，锁单后不可退。
- 锁单流程：选择配置后点击 “锁定配置”，系统将提示三次确认，锁单后进入生产排期。
4. 金融服务
- 分期方案：支持年化利率 4.58% 的低月供产品（仅限 SU7 Ultra），合作机构包括平安银行、建设银行等。
- 申请流程：在 APP 内选择 “分期购车”，提交金融申请后，机构审核通过即可放款。
5. 交付与提车
- 交付周期：
- 小订用户：预计 1-4 周提车。
- 大订用户：非 Ultra 版需等待 42-49 周（约 10-12 个月），Ultra 版约 18-21 周。
- 提车流程：
- 验车：到交付中心检查外观、内饰、电池等，确认无误后结清尾款。
- 手续办理：提供身份证、购车发票、交强险保单，通过 “新车登记自助机” 完成选号，费用约 120 元（可自行办理或选择第三方代上牌服务）。
- 提车服务：厦门用户可选择本地 2S 销服店（如长乐路店）提车，支持上门补胎、取送车等售后服务。
三、关键注意事项
- 退定金政策：
- 小订意向金：可随时无理由退款。
- 大定定金：锁单前 7 天内可退，锁单后不可退。退款需在 APP 订单页面点击右上角 “...”，选择 “取消订单”。
- 配置修改：锁单前可免费改配，锁单后不可修改。
- 售后服务：
- 质保：整车 6 年或 10 万公里，电池 8 年或 16 万公里。
- 无忧服务包：包含全年免费基础保养、2 个漆面免费喷漆、8 次维保取送车等，需通过官方合作渠道购买保险后生效。
- 订单跟踪：在 APP “我的订单” 中可查看生产进度、物流状态及预计交付时间。
四、厦门地区本地化支持
- 线下门店：厦门长乐路 2S 销服店（建发汽车合作）提供试驾、售后及提车服务，支持预约试驾（需提前 10 天）。
- 充电网络：小米与蔚来、小鹏、理想合作充电桩，可通过 APP 实时查询并扫码充电。
五、常见问题解答
- 是否支持异地提车？
支持全国范围线上订购，提车需到指定交付中心或合作门店。
- 保险如何购买？
APP 内提供多家保险公司报价，支持线上投保，无忧服务包需同时购买车损险和三者险。
- 提车时需携带哪些材料？
身份证、驾驶证、定金支付凭证、交强险保单（电子版或纸质版）。
六、总结
线上订购小米汽车的核心步骤为：APP 注册→选配置→支付定金→锁单→等待交付。建议优先通过官方渠道操作，关注 APP 通知获取最新排产动态。若需进一步了解细节，可拨打小米汽车 400-182-6888 客服热线或咨询厦门本地门店。
