
截至 2025 年 4 月,小米汽车的销售网络已形成覆盖全国 65 个城市、拥有 235 家门店的规模化布局,且仍在以日均 0.5 家的速度快速扩张。以下从嘉兴本地情况、全国布局特点及服务网络优势三方面详细说明:
一、嘉兴本地销售中心:全国第 50 家交付中心已开业
嘉兴首家小米汽车交付中心于 2025 年 2 月 27 日正式运营,位于城南街道汽车精品街区(嘉杭路 1179 号),是全国第 50 家具备销售、交付、售后全功能的汽车交付中心。该中心室内外总面积达 4,698 平方米,配备专网上牌登记站、自动洗车系统等设施,可同时满足 11 台展车的展示需求。试营业期间日均客流量显著,单月销量突破 200 台,成为嘉兴经开区汽车消费市场的新亮点。消费者可通过小米汽车官网、App 或线下门店下单,并选择该交付中心提车,营业时间为 9:00-18:00。
二、全国销售网络:高密度覆盖与渠道下沉双轨并行
- 城市渗透率快速提升
截至 2025 年 3 月底,小米汽车门店已覆盖全国 65 个城市,其中 75 个城市实现 “销售 + 服务” 双覆盖,较 2024 年底新增 23 城。核心城市如上海、北京、杭州的门店数量居前,例如杭州已开设西溪销售服务中心、钱塘区梦马小镇交付中心等多个网点。
- 三四线城市加速布局
2025 年 3 月新增的 15 家门店中,保定、德州、德阳等三线城市首次进入小米汽车版图;4 月计划新增的 33 家门店将进一步覆盖柳州(汽车产业重镇)、汕头(大湾区纵深)等 7 个 GDP 低于 8,000 亿元的城市,打破新能源车 “只攻省会” 的传统策略。这种下沉式扩张不仅提升品牌触达能力,还通过工业重镇布局强化产业协同(如柳州的汽车产业链)。
- 门店类型多元化
小米汽车采用体验店 + 旗舰店 + 交付中心 + 销售服务中心的复合模式:
- 小米之家汽车体验店(500㎡以上,含加盟):分布于核心商圈,如深圳卓悦中心、苏州大悦城;
- 小米之家旗舰店(800㎡以上,自营):提供更全面的生态产品展示;
- 交付中心(类似 4S 店):承担销售、交付、售后全流程,如嘉兴、呼和浩特等地的交付中心;
- 销售服务中心(2S 店):聚焦销售与基础服务,多与百强经销商合作。
三、服务网络优势:效率与密度行业领先
- 服务网点黄金比例
小米汽车门店与服务网点比例达 1.85:1,远超行业 2.5:1 的平均水平。例如淄博新增门店后,维保响应时效缩短至 47 分钟,印证了雷军 “卖车先修路” 的策略 —— 每开拓 2 个销售城市必建 1 个服务中心。
- 配件下沉与快速响应
30% 常用零部件实现地级市仓储,结合 7×24 小时值班技师制度,部分城市可实现 “下午 3 点剐蹭,4 点配件到店” 的高效服务。全国 127 个服务网点通过第三方合作模式快速填补区域空白,计划 2025 年底前覆盖 90% 地级市。
- 充电网络协同
小米已与蔚来、小鹏、理想达成充电补能合作,接入超 2.9 万个第三方充电桩,用户可通过小米汽车 App 扫码充电或即插即充,进一步缓解补能焦虑。
四、未来规划:产能与渠道双升级
- 产能扩张
小米汽车工厂二期预计 2025 年年中投产,新增 15 万台 / 年产能,为销量目标(2025 年 35 万辆)提供支撑。
- 渠道持续优化
2025 年计划净增 5,000 家线下门店,总数达 2 万家,其中 500㎡以上的融合大店增至 400 家,强化 “人车家” 生态体验。同时探索海外市场前期准备,但现阶段仍聚焦国内。
五、购车建议
- 嘉兴用户:可直接前往城南街道嘉杭路 1179 号交付中心试驾购车,或通过官网 / App 下单后选择该中心提车。
- 其他地区用户:可通过小米汽车官网或 App 查询附近门店,或关注 4 月新增的 33 家门店动态(如保定、柳州等)。若所在城市尚未覆盖,可期待年内服务网络向 90% 地级市延伸的计划。
总体而言,小米汽车凭借高密度直营、服务先行、渠道下沉的策略,正快速构建起覆盖广泛、响应高效的销售与服务体系,为消费者提供便捷的购车与用车体验。
