关于 2025 年小米购车合同的具体内容,目前公开信息中未完整披露官方合同全文,但结合媒体报道、用户投诉案例及行业惯例,可梳理出以下核心条款及注意事项:
一、订单有效期与尾款支付
- 360 天有效期
根据《小米汽车购买协议》,订单自支付定金之日起 360 日内有效,超过期限未排产将视为用户违约,定金不予退还。 - 尾款支付时限
小米有权根据生产安排通知用户支付尾款,用户需在收到通知后 7 个自然日内完成支付,否则订单将被取消,定金不退。例如,用户徐里里因未在 7 日内支付分期首付款,订单于 2025 年 4 月 10 日被取消。 - 延期政策争议
部分用户反映,虽申请 360 天延期排产,但小米可能因生产周期调整提前要求支付尾款,导致延期政策与实际执行存在冲突。
二、车辆交付与地域差异
- 交付周期
小米 SU7 不同车型交付周期不同,例如 MAX 版约 22-25 周,PRO 版约 26-29 周,标准版约 27-30 周。 - 地域差异
部分用户投诉称,同配置订单在不同地区交付时间差异显著(如福建 65 天 vs 贵州 126 天),可能涉及产能分配或地区优先级政策。 - 交付条件
合同可能要求用户在车辆下线后配合排产,若用户因自身原因(如变更交付中心、资料不符)导致延迟,可能被认定为违约。
三、违约责任与争议解决
- 用户违约责任
- 未按时支付尾款或拒绝提车构成根本性违约,定金不退。
- 变更订单信息(如交付中心、上牌人)需符合要求,否则可能影响排产。
- 争议解决方式
合同通常约定通过法律途径解决纠纷,但具体管辖法院或仲裁条款未明确披露,建议用户签署前仔细核对。
四、保修与售后服务
- 质保条款
- 整车质保 5 年 / 10 万公里,关键零部件(如电机、电池)质保 8 年 / 16 万公里。
- 易损件(如刹车片、轮胎)质保 1 年 / 2 万公里。
- 售后服务限制
部分地区售后网点不足,维修需长途奔波,且代步车服务仅针对 SU7 Ultra 车型。
五、其他重要条款
- 车辆信息披露
合同可能要求用户确认车辆参数(如底盘高度),若因信息未披露导致误解,用户需自行承担风险。 - 配置变更限制
锁单后修改配置可能受限,用户需在合同中明确相关条款。 - 不可抗力
合同通常包含不可抗力条款,如自然灾害、政策变化等导致交付延迟,双方互不追责。
六、建议与注意事项
- 核对官方条款
合同具体内容以小米官方提供的《小米汽车购买协议》为准,建议通过小米汽车 APP 或线下门店获取最新版本。 - 关注交付政策
排产通知、尾款支付时间等关键节点需及时响应,避免因疏忽导致违约。 - 法律风险提示
- 销售端承诺与合同条款可能存在差异,以书面协议为准。
- 签署前建议咨询法律专业人士,确保权益不受损害。
如需获取完整合同文本,建议直接联系小米汽车客服或访问官方渠道。购车过程中,保留沟通记录(如邮件、短信)可作为维权依据。