截至 2025 年 4 月，杭州已布局多家小米汽车销售服务网点，涵盖传统 4S 店、交付中心及商超体验店等多种形式。以下是目前公开的主要门店信息及相关服务特色：
一、核心 4S 店与交付中心
- 西湖区西溪销售服务中心
- 地址：西湖区西溪路 882 号（元通汽车西溪园区内）
- 服务亮点：作为杭州首批正式运营的 4S 店，该中心提供全流程购车服务，包括试驾、金融方案定制及售后保养。店内配备小米 SU7 全系展车，并设有独立的交付区域，支持 “当日下单 - 次日提车” 的高效交付模式。
- 钱塘区梦马小镇交付中心
- 地址：钱塘区德胜东路 2399 号梦马小镇
- 服务亮点：定位为区域级交付枢纽，占地面积超过 3000 平方米，可同时容纳 120 辆待交付车辆。该中心与物流系统深度整合，支持全国范围内的车辆调度，提车周期平均缩短至 3-5 个工作日。
- 余杭区金昌路销售服务中心
- 地址：余杭区金昌路 2008 号
- 服务亮点：毗邻汽车产业园区，周边聚集多家汽车服务商，形成一站式购车生态圈。店内提供 “透明车间” 服务，用户可通过小米汽车 APP 实时查看车辆保养进度。
二、商超体验店与城市展厅
- 拱墅区大悦城汽车体验店
- 地址：拱墅区大悦城 L1-21
- 服务亮点：位于城市核心商圈，主打 “科技体验 + 轻销售” 模式。店内设置 VR 试驾舱，可模拟不同路况下的驾驶感受，同时支持线上订单线下提车的 O2O 服务。
- 萧山区萧山银泰汽车体验店
- 地址：萧山区通惠南路 667 号银泰百货 L125 商铺
- 服务亮点：2025 年 1 月新开业的旗舰店，店内配备全息投影车辆展示系统，可实时呈现 SU7 Ultra 的各项参数。该店与银泰百货合作推出 “购车赠积分” 活动，积分可直接抵扣商场消费。
- 拱墅区吾悦广场汽车体验店
- 地址：拱墅区杭玻街与同协路交叉口吾悦广场 F1_1017-1020
- 服务亮点：提供 “24 小时试驾预约” 服务，用户可通过小米商城 APP 预约夜间试驾时段。店内设有儿童游乐区，缓解家庭用户购车等待时的焦虑。
三、服务网络与特色政策
- 销售模式：小米采用 “1+N” 模式，即自建交付中心（1）与代理销售网络（N）结合。杭州现有 5 家交付中心和 8 家授权经销商，覆盖主城区及余杭、钱塘等新兴区域。
- 售后保障：
- 全国联保：所有门店均支持全国范围内的售后维修，用户可通过 APP 一键呼叫道路救援。
- 电池质保：SU7 系列电池提供 8 年或 16 万公里质保，支持免费检测及容量衰减补偿。
- 上门服务：针对繁忙用户，部分门店提供 “取送车保养” 服务，覆盖杭州绕城高速以内区域。
- 试驾与活动：
- 热门门店试驾需预约：如拱墅区大悦城店因客流量大，试驾名额需提前 3 天在 APP 预约。
- 限时优惠：2025 年 4 月期间，部分门店推出 “老车主增购补贴”，最高可享 1.5 万元置换优惠。
四、查询与预约建议
- 官方渠道：
- 访问小米汽车官网或拨打客服热线 400-805-2900，获取实时门店信息。
- 通过小米商城 APP “汽车服务” 板块，可在线预约试驾、查询库存及生成导航路线。
- 第三方平台：
- 汽车之家、易车网等平台汇总了杭州所有授权经销商信息，可对比不同门店的优惠政策。
- 高德地图、百度地图搜索 “小米汽车”，可查看各门店的实时客流量及用户评价。
建议购车前通过官方渠道确认最新地址及营业时间，部分门店可能因活动调整服务时间。若需快速提车，可优先选择钱塘区梦马小镇交付中心，该中心库存充足且交付效率较高。
