小米汽车北京超级工厂店是小米汽车布局全国的核心门店之一,集生产、销售、体验、交付于一体,以 “前店后厂” 模式为特色,为用户提供从看车、试驾到提车的全流程服务。以下是截至 2025 年 5 月的最新信息:
一、基础信息
- 地址与交通
- 地址:北京市经济技术开发区环景路 21 号院(小米汽车超级工厂北二门)。
- 交通指南:
- 自驾:导航至 “小米汽车超级工厂”,工厂提供免费停车场。
- 公共交通:乘坐地铁亦庄线至 “同济南路站”,换乘公交至 “张村站” 后步行约 1.2 公里;或从天津出发,乘坐高铁至北京亦庄站后打车约 15 分钟。
- 接驳服务:工厂店提供摆渡车往返访客停车场与展厅,但需注意运营时间(如曾出现试驾后摆渡车临时停运的情况,小米已承诺改进)。
- 营业时间
- 日常营业时间为 9:00-18:00,周末及节假日可能延长。工厂参观预约时间为每周六 14:00-17:00(需提前通过小米汽车 App 报名)。
二、核心服务与体验
- 车型展示与试驾
- 在售车型:
- 小米 SU7 系列:包括标准版(21.59 万起)、Max 版(29.99 万起)、Ultra 版(52.99 万起)及纽北限量版(81.49 万起),覆盖不同续航和智能配置需求。
- 新车型 YU7:2025 年 6 月上市的纯电 SUV,续航 835km,预售价 25-35 万元,目前已开启预售。
- 试驾服务:提供全系车型试驾,需提前通过小米汽车 App 或电话预约。试驾路线涵盖城市道路、高速及工厂内测试跑道(部分路段需特殊申请)。
- 在售车型:
- 交付与售后服务
- 交付中心:作为北京唯一的交付中心,支持用户直接在工厂提车,流程约 1-2 小时,提供临时牌照办理、保险咨询等服务。
- 售后服务:
- 质保政策:整车 60 个月 / 10 万公里质保,动力电池及驱动电机 96 个月 / 16 万公里质保,易损件按《用户手册》执行。
- 维修网络:全国已布局 200 家门店,北京地区提供移动维保、道路救援(400-182-6888)及 APP 专属服务群,确保 24 小时响应。
- 用户反馈:多数用户认可交付效率和车辆性能,但也有吐槽哨兵模式耗电、音响效果一般等问题,小米通过 OTA 升级逐步优化。
- 工厂参观与科技体验
- 参观预约:每周六开放 20 组家庭(每组 2-3 人),需提前一个月在小米汽车 App 报名。参观路线包括六大车间(压铸、冲压、车身、涂装、总装、电池)、测试跑道及技术展厅,可近距离观察车辆生产过程。
- 生态融合:店内设有小米生态链产品展示区,支持车家互联功能,用户可通过车机控制智能家居设备。
三、促销活动与政策
- 政府补贴
- 新能源置换补贴:2025 年 1 月 1 日至 12 月 31 日,报废旧车购买新能源车最高补贴 2 万元,转让旧车购买新能源车最高补贴 1.5 万元。
- 消费季活动:5 月北京消费季期间,参与 “京彩消费季” 和 “直播电商购物节”,部分车型可享限时优惠(如 SU7 Max 限时减免 1 万元)。
- 工厂店专属福利
- 提车礼包:赠送小米定制车钥匙、帽子及积分(可兑换充电桩、保养服务等)。
- 试驾礼:完成试驾可获赠小米生态链产品(如米家车载充电器)。
四、用户评价与建议
- 正面评价
- 交付体验:提车流程高效,工作人员专业,部分用户提到 “工厂食堂提供免费午餐”。
- 车辆性能:SU7 的静音性、加速性能及智能驾驶辅助系统(如高速 NOA)获好评,续航表现稳定。
- 服务响应:雷军曾亲自回应试驾服务问题,承诺改进摆渡车调度,展现品牌对用户反馈的重视。
- 改进建议
- 细节优化:部分用户建议增加充电桩覆盖、优化哨兵模式功耗及批量导入米家设备功能。
- 服务培训:需加强一线人员对复杂问题的处理能力(如车辆故障远程诊断)。
五、周边配套与未来规划
- 周边设施
- 工厂周边有餐饮、便利店等基础配套,距离亦庄龙湖天街约 3 公里,可满足购车后的休闲需求。
- 员工宿舍及产业链配套项目正在规划中,未来将进一步完善生活服务。
- 未来动态
- 产能提升:工厂每小时可生产 40 辆 SU7,产能爬满后日产量达 960 辆,优先保障北京及周边地区交付。
- 新车型布局:2025 年计划推出更多 SUV 和 MPV 车型,工厂店将同步更新展示阵容。
总结
小米汽车北京超级工厂店不仅是销售终端,更是展示小米汽车技术实力和生态理念的窗口。其 “前店后厂” 模式、工厂参观服务及高性价比车型吸引了大量用户,尽管在服务细节上仍有改进空间,但整体体验在新势力品牌中处于领先水平。若计划购车或参观,建议提前通过小米汽车 App 预约,并关注官方促销信息以获取最佳优惠。