截至 2025 年 5 月,小米汽车交付中心的联系方式可通过以下官方渠道获取:
一、全国统一客服热线
小米汽车专用客服热线为 400-182-6888 ,该号码已在多个官方公告和召回通知中被确认有效。此外,小米集团整体服务热线于 2025 年 1 月升级为 950816 ,但汽车业务仍优先推荐使用 400-182-6888。
二、重点城市交付中心电话
1. 广东省
- 广州:白云区白云大道北销售服务中心,电话 400-805-2900 转 6776/6778 。
- 深圳:交付中心电话为 400-182-6888 。
- 佛山、东莞:根据 2024 年信息,两地设有交付中心,但 2025 年具体电话需通过客服确认 。
2. 上海市
- 松江区九淦交付中心:电话 400-805-2900 转 6797/6767 ,或直接拨打 400-182-6888 。
3. 其他城市
- 内蒙古呼和浩特:首家交付中心于 2025 年 3 月开业,电话可通过客服咨询 。
- 浙江嘉兴:城南汽车城交付中心,电话 400-182-6888 。
- 湖北武汉:东湖新技术开发区交付中心,电话 400-805-2900 转 6791 。
三、潮州地区解决方案
目前公开信息中未明确潮州本地交付中心电话,但以下途径可提供帮助:
- 近期活动:2025 年 5 月 1 日至 5 日,潮州举办小米 SU7 Ultra 团购活动,地点为 “潮州小米汽车 4S 店”,建议通过活动页面或短信通知获取临时联系方式 。
- 周边城市:用户可联系广州、深圳的交付中心(电话见上文),或通过客服咨询是否支持跨城交付。
- 官方渠道:访问 小米汽车官网 或官方 APP,使用 “服务网点” 功能查询最新信息 。
四、注意事项
- 分机号时效性:部分搜索结果中的分机号(如 400-805-2900 转 6776)可能已调整,建议优先拨打 400-182-6888,根据语音提示转接 。
- 服务覆盖范围:小米汽车交付中心仍在快速扩展,2025 年计划新增 16 家门店 ,建议通过客服确认所在城市是否已开通服务。
- 官方验证:避免使用非官方渠道的电话号码,以防诈骗。小米汽车官方公告中提及的召回、活动等信息均会通过短信或 APP 推送 。
如需进一步帮助,可直接拨打 400-182-6888 联系小米汽车客服,或访问官网获取实时更新。