在从事外贸工作时，需要掌握与各类软件相关的英语词汇，以下是一些常见外贸软件及其相关英语：
- 客户关系管理软件（CRM-CustomerRelationshipManagement）：
- contactmanagement（联系人管理）
- leadtracking（潜在客户跟踪）
- salespipeline（销售漏斗）
- customersegmentation（客户细分）
- dealmanagement（交易管理）
- 企业资源计划软件（ERP-EnterpriseResourcePlanning）：
- inventorymanagement（库存管理）
- procurement（采购）
- productionplanning（生产计划）
- financialmanagement（财务管理）
- supplychainmanagement（供应链管理）
- 外贸单证制作软件：
- commercialinvoice（商业发票）
- packinglist（装箱单）
- billoflading（提单）
- certificateoforigin（原产地证书）
- customsdeclaration（报关单）
- 电子邮件客户端软件（如Outlook、Foxmail等）：
- inbox（收件箱）
- outbox（发件箱）
- draft（草稿）
- attachment（附件）
- reply（回复）
- forward（转发）
- 即时通讯软件（如Skype、WhatsApp等）：
- chat（聊天）
- groupchat（群聊）
- voicecall（语音通话）
- videocall（视频通话）
- filetransfer（文件传输）
- 办公软件（如MicrosoftOffice、WPSOffice等）：
- spreadsheet（电子表格），在Excel中常用的如formula（公式）、function（函数）、cell（单元格）、row（行）、column（列）等；
- wordprocessing（文字处理），像formatting（格式设置）、paragraph（段落）、heading（标题）、font（字体）等；
- presentation（演示文稿），如slide（幻灯片）、animation（动画）、transition（切换效果）等。
- 翻译软件（如GoogleTranslate、DeepL等）：
- translate（翻译）
- sourcelanguage（源语言）
- targetlanguage（目标语言）
- translationmemory（翻译记忆库）
- machinetranslation（机器翻译）
- 电商平台操作软件（如阿里巴巴国际站、亚马逊等平台后台操作）：
- productlisting（产品上架）
- productdescription（产品描述）
- ordermanagement（订单管理）
- customerreview（客户评价）
- advertisingcampaign（广告活动）
- 物流跟踪软件：
- trackingnumber（跟踪单号）
- shippingstatus（运输状态）
- origin（起运地）
- destination（目的地）
- carrier（承运人）