电车通常有以下几类保障措施：
安全设计与制造方面
- 电池安全设计
- 电池热管理系统：防止电池在高温或低温环境下性能下降甚至出现安全问题。通过液冷或风冷等方式，确保电池组温度保持在合理区间，延长电池寿命，降低热失控风险。
- 电池包防护：电池包采用高强度外壳进行封装，具备良好的抗压、抗冲击和防水防尘性能，如达到IP67甚至更高的防护等级，防止外部因素对电池造成损坏。
- 车身结构强化
- 高强度钢应用：在车身关键部位，如A柱、B柱、车门防撞梁等采用高强度钢或热成型钢，提高车身抗变形能力，在碰撞时有效保护车内人员和电池系统。
- 溃缩吸能设计：车头和车尾部分设计了溃缩区，在发生碰撞时，这些区域会按照预定方式变形，吸收和分散碰撞能量，减少对座舱的冲击。
- 主动安全配置
- 防抱死制动系统（ABS）：在制动时防止车轮抱死，保持车轮的滚动状态，使车辆在制动过程中仍能保持一定的转向能力，避免因车轮抱死而导致的侧滑和失控。
- 电子稳定控制系统（ESC）：实时监测车辆的行驶状态，当检测到车辆有侧滑、甩尾等失控趋势时，自动对相应车轮进行制动，并调整发动机输出扭矩，使车辆恢复稳定行驶。
- 自适应巡航控制（ACC）：通过雷达或摄像头等传感器，自动保持与前车的安全距离，还能在一定程度上减轻驾驶员的驾驶疲劳。
充电设施与安全方面
- 充电桩安全保护
- 过流保护：当充电电流超过充电桩或车辆电池所能承受的额定电流时，自动切断电路，防止设备过载损坏和电池过热。
- 漏电保护：实时监测充电回路中的漏电情况，一旦检测到漏电电流超过安全阈值，迅速切断电源，保障人身和设备安全。
- 充电接口标准规范
- 统一接口标准：遵循统一的充电接口标准，确保不同品牌、不同型号的电车能够与各种充电桩兼容，提高充电的便利性和通用性。
- 安全锁止装置：充电接口配备安全锁止机构，在充电过程中防止接口意外脱落，确保充电的稳定性和安全性。
售后服务与保险方面
- 售后服务网络
- 维修保养服务：电车厂商建立了广泛的售后服务网络，提供定期保养、故障维修等服务。经过专业培训的技术人员能够熟练处理电车的各种问题，确保车辆始终处于良好的运行状态。
- 道路救援服务：提供24小时道路救援，当车辆在行驶途中出现故障或其他问题时，车主可以随时拨打救援电话，救援人员会及时赶到现场进行处理。
- 保险保障
- 车辆保险：车主可以购买车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险等基本险种，以及针对电车特点的自燃险、电池险等附加险种，为车辆和车主提供全面的保障。
- 质量保证保险：一些厂商还会提供质量保证保险，在车辆出现质量问题时，由保险公司承担相应的维修或赔偿费用。