吉利电车质保协议是什么

2025-02-14 03:59:19  阅读 11 次 评论 0 条

吉利电车质保协议是吉利汽车为保障电动汽车用户权益,就车辆质量和售后服务等方面与用户达成的协议,主要内容如下:
质保期限

  • 整车质保:通常为三年。
  • 三电系统质保:对于电池、电机、电控等三电设备,一般提供8年或15万公里的质保,以先到者为准。也有部分车型如吉利几何APro,其首任车主可享受不限公里数和年限的电池保修政策,但需配合4S店提供的终身保养服务。

质保范围
  • 整车质保范围:质保期内,对于因厂家制造或装配缺陷导致的非人为损坏,将提供免费维修或更换零部件的服务。
  • 电池质保范围:若电池容量在质保期内下降至初始容量的70%以下,吉利会提供免费维修或更换服务。如帝豪GSe全系任意车型的首任车主可享受电芯终身质保。博瑞GEPHEV车型的首任车主尊享动力电池的电芯终身质保。

双方的责任与义务
  • 用户义务:应按照车辆用户手册的要求进行日常维护保养,定期进行车辆检查,并保留相关维护保养记录。在发现车辆存在质量问题时,应立即通知吉利,并按照其要求进行相关处理。
  • 吉利责任:按照质保政策规定,为用户提供车辆的免费检查、维修或更换零部件服务,提供必要的维修配件和技术支持。在质保期内,若车辆因制造缺陷导致故障,吉利应在接到用户通知后及时给予答复,并安排维修或更换零部件。

不包含的情况
  • 对于整车质保,自然灾害造成的损坏、不按照厂家规定的使用和保养方式导致的损害、事故导致的损害、受到改装或未经授权维修的损害等不在质保范围内。
  • 对于电池质保,不按照厂家规定的电池使用和充电方式导致的损害、自然灾害或外界物理影响导致的损坏、事故导致的损坏等不在质保范围内。

不同车型的质保协议可能存在差异,具体细节建议用户直接向厂家或官方授权的4S店咨询。

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