外贸信息技术公司是否靠谱不能一概而论，需要综合多方面因素来判断，以下是一些靠谱和不靠谱的情况分析：
靠谱的方面
- 技术与资源优势：专业的外贸信息技术公司一般拥有专业的技术团队，精通软件开发、数据分析、网络技术等。例如能够开发出功能强大的外贸获客软件，精准筛选潜在客户信息；或搭建安全稳定、优化良好的外贸网站，提升企业品牌形象和用户体验。还会整合大量的外贸相关资源，像与国际数据供应商合作，提供全面准确的市场数据、行业报告，帮助企业把握市场动态。
- 专业服务能力：对国际贸易流程、规则和不同国家地区的市场特点有深入了解，可提供针对性的解决方案。比如在进出口报关、物流运输等环节提供信息化服务，提高流程效率。能提供专业的咨询服务，帮助企业制定外贸战略、选择合适的营销渠道等，如根据企业产品特点推荐合适的海外电商平台。
- 成功案例与口碑：有众多成功服务案例的公司，通常更值得信赖。像上海星谷信息科技有限公司，自2010年成立以来，帮助许多外贸企业通过精准整合营销提升了业绩，得到了客户认可。在行业内拥有良好口碑，通过客户的口口相传、行业推荐等积累声誉，可通过行业论坛、社交媒体等渠道了解到其正面评价。
不靠谱的方面
- 虚假宣传：部分公司为吸引客户，夸大产品或服务效果，如声称软件能百分百精准获取大量优质客户，实际使用却效果不佳。还有可能虚构公司背景、资质或合作伙伴，营造虚假的专业形象。
- 低质量服务：提供的软件可能存在漏洞、运行不稳定，或网站建设粗糙，功能不完善，影响企业正常使用。服务响应不及时，遇到问题无法及时解决，给企业带来损失。
- 安全与隐私问题：一些公司可能不重视数据安全，导致客户信息泄露，给企业带来潜在风险。或者软件可能存在恶意插件、病毒等，威胁企业网络安全。
为判断外贸信息技术公司是否靠谱，可查看公司的官方网站，了解其业务范围、团队介绍、客户案例等；检查是否有相关行业资质认证、荣誉奖项等。查询第三方机构的信用评级和报告，了解其财务状况和信誉度。查看社交媒体、行业论坛上的客户评价和反馈，或向同行业企业咨询该公司的口碑。还可要求试用产品或服务，亲自体验其功能和效果。