做外贸需要在多个方面予以关注，以下是一些要点：
市场与客户
- 市场调研：深入了解目标市场的文化、消费习惯、政策法规、贸易壁垒、经济状况等，以便调整产品和营销策略。比如欧洲市场对环保要求较高，出口到该地区的产品需符合相关环保标准。
- 客户开发：利用线上B2B平台、社交媒体、展会等渠道寻找客户，建立客户信息库，分析客户需求和采购习惯，提供个性化服务。
- 客户沟通：与客户保持密切、及时、有效的沟通，回复邮件和消息要迅速，语言表达要准确、清晰、礼貌，注意不同国家的时差和文化差异。
产品与服务
- 产品质量：严格把控产品质量，建立完善的质量管理体系，确保产品符合国际标准和客户要求，必要时可申请相关国际认证。
- 产品包装：包装要符合运输要求，确保产品在长途运输中不受损坏，同时也要考虑目标市场的文化和审美习惯，提升产品的吸引力。
- 售后服务：建立专业的售后团队，及时处理客户的投诉和问题，提供维修、退换货等服务，提高客户满意度和忠诚度。
交易与风险
- 贸易条款：熟悉各种贸易术语，如FOB、CIF、EXW等，明确买卖双方的责任、风险和费用划分，根据实际情况选择合适的贸易条款。
- 支付方式：了解常见的支付方式，如T/T（电汇）、L/C（信用证）、托收等，评估客户信用状况，选择安全可靠的支付方式，降低收款风险。
- 风险管理：关注国际政治、经济形势的变化，评估可能出现的风险，如汇率波动、政策变化、贸易摩擦等，采取相应的风险防范措施，如使用金融工具对冲汇率风险。
物流与清关
- 物流选择：根据货物的重量、体积、时效要求等选择合适的物流方式，如海运、空运、陆运、国际快递等，选择可靠的物流合作伙伴，确保货物按时、安全送达。
- 清关手续：了解目的国的清关政策和流程，准备齐全的清关文件，如商业发票、装箱单、提单、原产地证书等，确保货物顺利清关，避免产生额外的费用和延误。
法律法规与知识产权
- 法律法规：熟悉国内外的贸易法律法规，包括合同法、海关法、知识产权法等，确保贸易活动的合法性，避免出现法律纠纷。
- 知识产权：重视知识产权保护，在产品研发、生产和销售过程中，要确保不侵犯他人的知识产权，同时也要及时为自己的产品和品牌申请专利、商标、版权等知识产权。
做外贸需要全面考虑各个环节，注重细节，不断积累经验，才能在国际市场上取得良好的业绩。