外贸业务员需要掌握多方面的知识和技能，以下是一些外贸业务员的必修课内容：
- 国际贸易理论与政策：包括国际贸易的基本理论，如比较优势理论、要素禀赋理论等，了解不同理论如何解释国际贸易的产生和发展。同时，要熟悉各国的贸易政策，如关税政策（进口关税、出口关税的设置及影响）、非关税壁垒（配额、许可证、技术标准等），因为这些政策会直接影响外贸业务的开展和成本。此外，还要关注贸易条约和协定，比如自由贸易协定对进出口的优惠政策等。
- 外贸流程与单证制作：完整掌握外贸业务流程，从客户开发、询盘回复、报价、订单确认、签订合同、安排生产、租船订舱、报关报检、装船出运、制单结汇到售后服务等各个环节。熟练制作各种外贸单证，如商业发票、装箱单、提单、原产地证书、保险单、报关单等，这些单证是货物进出口和收汇的重要依据，要求准确无误。
- 国际市场营销：分析国际市场需求和趋势，研究不同国家和地区的市场特点、消费习惯、文化差异等，以便制定针对性的营销策略。掌握市场调研的方法，能够通过各种渠道收集市场信息，评估市场潜力和竞争状况。学会运用不同的营销手段，如网络营销（利用社交媒体、行业网站等平台推广产品）、展会营销（参加国际展会展示产品、拓展客户）等。
- 外语能力：具备良好的外语能力是外贸业务员的基本要求，通常以英语为主。能够熟练进行日常的商务沟通，包括邮件往来、电话会议、面对面谈判等。能够准确翻译外贸相关的文件和资料，如合同、产品说明等。对于一些特定市场，如日本、韩国、法国、德国等，掌握相应的小语种会更有优势。
- 国际金融与结算：了解国际货币体系和汇率变动的影响，能够分析汇率走势，采取适当的措施规避汇率风险，如使用远期外汇合约、外汇期权等金融工具。熟悉各种国际结算方式，如信用证（L/C）、托收（D/P、D/A）、汇款（T/T）等，掌握每种结算方式的操作流程和风险点，确保安全收汇。
- 产品知识：深入了解所经营产品的特性、质量标准、生产工艺、原材料、用途、市场竞争情况等。能够准确地向客户介绍产品的优势和特点，解答客户关于产品的疑问。关注产品的更新换代和行业技术发展趋势，及时将新产品信息传递给客户，满足市场需求。
- 客户关系管理：建立和维护良好的客户关系，了解客户需求，提供优质的售前、售中、售后服务。及时处理客户的投诉和问题，提高客户满意度和忠诚度。通过有效的客户关系管理，挖掘客户的潜在需求，促进业务的持续增长。
- 物流与供应链管理：熟悉国际物流的运作流程，包括海运、空运、陆运、快递等运输方式的特点和适用范围。了解如何选择合适的物流合作伙伴，安排货物的运输和保险，跟踪货物的运输状态，确保货物按时、安全到达目的地。掌握供应链管理的基本知识，优化供应链流程，降低成本，提高效率。
- 法律法规与知识产权：了解国际贸易相关的法律法规，如《联合国国际货物销售合同公约》（CISG）、各国的合同法、海关法等，确保业务操作的合法性。重视知识产权保护，了解如何申请和维护商标、专利、著作权等知识产权，避免侵权行为，同时也要保护自身的知识产权。