美团电车正常使用时更换头盔通常是不需要额外付费的,但如果出现以下特殊情况可能会产生费用:
- 违规操作导致扣费:
- 未正确归还头盔:若没有按照规定将头盔放置在指定位置或未正确扣好,导致头盔丢失或损坏,可能会被收取相应的头盔管理费或赔偿费用,有用户曾投诉被收取20元、30元不等的头盔管理费。
- 人为损坏头盔:如果是因为用户故意损坏头盔,如摔坏、划破等,平台可能会要求用户赔偿维修或更换头盔的费用。
- 购买新头盔:如果是美团骑手想要更换自己的头盔,在美团平台里购买美团头盔则需要付费,如在美团平台上有59.9元的头盔。