一般情况下，在网上购买的电车是保修的，以下从保修政策依据、保修流程等方面具体介绍：
- 保修政策的依据
- 法律法规层面：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》等相关法律法规，经营者提供的商品或者服务应当符合质量要求，在保修期内出现质量问题，经营者应当承担修理、更换、退货等义务。电车作为一种商品，自然也在此列。
- 商家承诺角度：正规的电车品牌无论是在网上还是线下销售，通常都会提供一定期限的保修服务，并在产品页面、说明书或保修卡中明确说明保修范围、期限和条件等具体内容。
- 保修的具体情况
- 保修范围：一般来说，电车的主要零部件如电机、控制器、电池、充电器等，在正常使用情况下出现非人为的质量问题，都在保修范围内。比如电机出现故障无法正常运转、控制器出现电路问题等。而一些易损件，如轮胎、刹车线、刹车片等，可能有单独的较短的保修期限或不在保修范围内，具体因品牌和商家而异。
- 保修期限：不同品牌和型号的电车保修期限有所不同。常见的是电机保修2-3年，电池保修1-2年，控制器等其他部件保修1-2年左右。
- 特殊情况：如果电车存在人为损坏、私自改装、未按照说明书要求进行使用和保养等情况，商家可能会拒绝提供保修服务。例如，用户自行拆卸电池导致电池损坏，或者在没有防雨设施的情况下将电车长时间暴露在雨中导致电路故障等，一般不在保修范围内。
- 保修流程
- 联系商家：当电车出现问题需要保修时，消费者应首先联系购买店铺的客服，说明问题情况，并提供购买凭证、产品照片等相关信息。
- 确认问题：商家会根据消费者提供的信息判断是否属于保修范围，并可能要求消费者将电车送到指定的维修网点进行检测，进一步确定故障原因和维修方案。
- 进行维修：如果确定在保修范围内，维修网点会按照保修政策进行免费维修或更换零部件。
为确保自身权益，消费者在网上购买电车时，要仔细阅读商家的保修政策，保留好购买凭证等相关证据。