电车刚买摔了店家保修吗

2025-03-09 07:46:42  阅读 21 次 评论 0 条

一般来说,电车刚买摔了店家通常是不保修的,因为摔车属于人为或外力因素导致的损坏,不在正常的保修范围内。以下是关于电动车正常保修范围和不保修情况的具体介绍:

  • 正常保修范围
    • 15日内:用户按产品使用说明书正确操作使用,在产品售出15日内,发生性能故障和因制造质量产生零部件损坏,提供无偿维修。
    • 其他情况:车架、前叉二年内出现开焊、断裂,予以更换;内胎在购车半个月内如发现砂眼、漏气,可以更换;烤漆件六个月内发现大片脱落者,予以更换;在正常使用时,蓄电池一年内出现漏渗、起鼓,将电池输出经仪器检测电池容量小于60%予以更换等。

  • 不保修情况
    • 人为损坏:如摔车、碰撞、暴力拆装零部件等造成的损坏,不在保修范围内。
    • 使用不当:擅自改变车辆用途,如用于出租、租赁或竞技比赛;未按规定进行保养;私自对车辆进行改装等,都可能导致失去保修权利。
    • 易损件:像轮胎、灯泡、刹车蹄块、闸线等易损件,通常不在保修范围内或保修时间较短。


不过,部分商家可能会提供一些额外的服务或有不同的处理方式,比如出于对客户体验的考虑,可能会给予一定的优惠来帮助维修,或者如果购买了相关的保险或增值服务,也可以通过保险来进行理赔等。

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