电车电池通常是有质保的,但在某些情况下可能会出现不质保的情况,具体原因如下:
正常质保情况
电车电池一般都有专门的质保政策,常见的质保期限为8年/15万公里左右,具体因厂家和车型而异。例如,比亚迪对其新能源汽车电池提供8年/15万公里的质保,在质保期内,如果电池出现非人为的性能故障或损坏,如电池容量明显下降超过规定标准、电池内部电路故障等,厂家会负责免费维修或更换电池。
可能不质保的情况
- 超出质保期:一旦车辆使用时间或行驶里程超过了厂家规定的质保期限,电池出现问题,厂家通常不再承担免费质保责任。
- 人为损坏
- 外力碰撞:如果车辆发生事故,电池受到外力撞击、挤压等导致损坏,这种情况一般不在质保范围内。比如车辆被追尾,后备箱变形挤压到电池组,造成电池外壳破裂、内部电芯损坏等。
- 不当使用:过度充电、过度放电、长期不使用导致电池亏电等不当使用行为,可能会加速电池老化或造成电池损坏,厂家可能不予质保。例如,用户经常将电车电池用到电量几乎耗尽才充电,或者长时间将车辆闲置,电池长期处于低电量状态。
- 私自改装:车主未经厂家授权,私自对电池系统或车辆电气系统进行改装、拆卸等操作,导致电池出现问题,厂家通常会拒绝质保。比如私自更换非原厂的电池管理系统、加装大功率电器设备等,可能会改变电池的工作环境和电流路径,引发电池故障。
- 未按规定保养:车辆使用手册中通常会规定电池的保养周期和方法,如果车主未按照要求进行定期保养和检查,导致电池出现问题,厂家可能不提供质保。例如,未按时到指定的4S店进行电池系统的检测和维护,或者在非正规渠道进行保养,使用了不符合要求的配件等。
- 不可抗力因素:因自然灾害、火灾等不可抗力因素造成的电池损坏,一般不在质保范围内。例如,车辆停在户外遭遇洪水浸泡,导致电池进水损坏。