嘉兴选择有轨电车主要有以下几方面原因：
交通需求方面
- 衔接重要枢纽与设施：嘉兴有轨电车一期工程连接了高铁嘉兴南站和嘉兴火车站这两个最繁忙的综合交通枢纽，还覆盖了行政中心、学校等公共设施，能有效满足大量客流的出行需求，加强各区域之间的联系。
- 缓解交通拥堵：嘉兴市区在上下班高峰期交通拥堵问题较为突出，7、8公里的路程在高峰期开车可能需要40到50分钟。有轨电车作为轻轨与常规公交之间的中运量公共交通工具，在市区市域轨道建成前，能加快形成地面优质骨干公交系统，分担交通压力，缓解城市交通拥堵。
- 适应客流特征：嘉兴城区常住人口约130万人，有轨电车属于中运量公交，适合0.5-1.2万人次/小时的断面需求，能够较好地适应嘉兴公交客流需求。且嘉兴居民出行距离主要分布在5公里以下，随着城市扩张，老城至高铁新城约10公里，有轨电车的服务范围与之适配。
自身优势方面
- 出行体验舒适：有轨电车采用低地板、钢轮、钢轨车辆，运行平稳，乘坐环境舒适，像坐高铁一样。相比公交，出行服务时间更有保障，能让乘客减少等待焦虑。
- 运行灵活高效：依靠司机人工驾驶，能更好地适应道路上的复杂交通环境。实行网络化公交运行组织，线路可互联互通，能根据客流分布特征，灵活开行运行交路，提高运行效率。
- 绿色环保节能：采用电力牵引，相比传统燃油交通工具，碳排放更少、能耗更低，有利于减少空气污染，契合嘉兴绿色城轨的发展理念。
建设成本与效益方面
- 建设成本较低：轨道主要敷设在路面上，而不是以高架或地下为主，相比地铁等造价低，能以相对较低的成本实现城市公共交通的升级。
- 带动城市发展：有轨电车沿线的土地价值和商业价值可以得到进一步提升，嘉兴的南湖天地等新兴区域的发展就得益于有轨电车带来的客流量，对于带动相关产业发展和城市更新具有重要意义。
城市形象与旅游方面
- 提升城市形象：有轨电车车辆采用现代化、铰接模块化设计，外观美观，是城市中流动的风景线，能提升嘉兴的城市形象，成为城市的一张名片。
- 助力文旅发展：嘉兴有轨电车串联起了南湖景区、南湖天地、天主教堂等众多“嘉兴地标”，承担着骨干公交功能，为游客提供了便捷的出行方式，有利于推动城市文旅产业发展，实现“轨道+文旅”的融合。