铁塔换电是中国铁塔股份有限公司依托自身资源优势，面向社会推出的一项轻型电动车换电服务，主要为外卖骑手、快递小哥等提供动力解决方案，以下是具体介绍：
- 服务模式
- 共享换电模式：由铁塔在公共区域提供电池、换电柜以及换电平台，用户购买包月服务后可无限次使用。这种模式适合外卖骑手等使用低速电动车频率密集的用户。
- 专属租赁模式：铁塔提供以锂电池为核心，包括租电池、换电柜和换电平台、充换一体的电桩等设备供用户专属使用。服务对象主要是快递、物流从业人员等使用低速电动车频率高的用户。铁塔可根据客户需求，提供定制化的车辆服务，如包上牌、车辆保险、服务期内车辆保修等。
- 产品构成
- 智能换电柜：具备完善的物联网技术，可实现电池的自动识别、自动充电、自动分配和自动更换等功能。与前三代换电柜相比，4.0版智能换电柜进一步提升电池热失控时的安全管理，增加了泄爆及热交换风道结构，还能对电池进行定制化充放电。
- 智能换电锂电池：采用高质量电芯、高耐用PACK、高性能BMS，全面提升安全性能及用户体验。电池外壳采用一体拉伸工艺，BMS与电芯分区防护结构，抗跌落、防水、安全性能显著提高，产品体系覆盖新国标、电轻摩、电摩、三轮车等多种车型。
- 智能运营平台：以互联网云化架构为基础，具备海量设备接入能力，采用高等级同城双活和异地灾备方案，平台稳定性显著提升。能实现资产数字化管理，持续提升精细化运营能力，同时通过完善车电商城、积分商城和AI智能客服等功能，不断提升用户体验。
- 手机客户端：即“铁塔换电”APP，用户通过该应用程序可以实现扫码换电、查看附近换电柜、了解电池状态等功能，方便快捷地获取换电服务。
- 优势特点
- 节省时间：用户只需打开“铁塔换电”APP，扫码换电，最快15秒就能快速实现电动车满电续航，节省了大量充电时间，让外卖骑手、快递小哥等能有更多时间用于工作，增加收入。
- 降低成本：对于用户来说，无需购买价格较高的铅酸蓄电池或锂电池，只需支付相对较低的包月费用或租赁费用，就可以无限次使用电池，降低了使用成本。
- 安全可靠：换电柜采用多重安全保护措施，如过电保护、漏电保护、防水防雷、气溶胶灭火装置等，确保电池在充电和使用过程中的安全。智能运营平台还能实时监测电池的位置、温度、电压、电量等指标，一旦发现异常，可实时进行自动切断保护，并立即通知相关方。
- 节能环保：以锂电池组替代传统的铅酸电池，更加节能环保。截至2023年7月，铁塔换电业务驱动轻型电动车行驶超700亿公里，相当于减少碳排放260万吨。